조금전 통화드렸습니다.(제품교환)

Question

조금전 통화드렸던 윤덕남입니다.
일단 옥션쪽에서 구매를 하였는데 판매자측에서 새제품으로 오면
환불 처리가 가능하다고 합니다.
일단 물건을 받고 나서 확인이 가능하다고 하네요.

판매자명(아이디) (주)레드마켓 (red5306)
판매자 이메일 webmaster@redmarket.co.kr
판매자 연락처 02-716-2039/ 0505-8678-4255
판매자 주소 140-747 서울 용산구 한강로2가 선인상가 21동 1232 호~1233호

판매자측 연락처 입니다.
구매자는 옥션에서 임소진 이름으로 구매하였습니다.(010-4299-0840)
배송비는 저한테 내라고 하는데 어찌 해야하나요.

사실 물건 구매해서 한번도 써보지도 못하고
배송비에 2번이나 보정동에 방문하고 설치하려 이래저래 저 또한 번거러운 상황인데
배송비 몇천원 때문에 이게또.. 귀찮네요.

H2005 모델은 또 어떻게 처리하면 되는지요.
여러번 번거롭게 해드려 죄송합니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

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