답변[re] 접속이 자주 끊겨요
안녕하세요~ 김도연 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 부분에 답변을 드리겠습니다.
현재 사용하시는 제품의 펌웨어 버젼을 확인하시어, 6.00버젼이 아니라면 아래의 링크를 참고하시어 펌웨어 업그레이드 진행을 해주시기 바랍니다.
ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요
펌웨어는 유선으로 연결된 pc에서 진행해주시기 바랍니다.
펌웨어 진행후, 공유기 제거하여 PC를 KT본선에 다이렉트로 연결하시어 끊김등의 증상이 나오지는 않으신지 일정시간동안 사용해보시기 바랍니다.
실시간 끊김이 있는지 확인하실수 있는 PING 테스트를 진행해주시기 바랍니다. 시작-> 실행-> cmd-> ping 168.126.63.1 -t 을 하여 정상적으로 핑이 가는지 확인을 하시기 바랍니다.
끊김없이 정상동작이 되는상태라면, 공유기의 초기화 진행후, 인터넷 연결을 다시한번 진행해주시기 바랍니다.
ipTIME 공유기 초기화 방법 <<< 클릭하세요
감사합니다.
>>> 김도연 님이 쓰신 내용 <<<
>
>메가패스 접속된 스탠드형 컴퓨터랑 무선공유기 쓰는 노트북 2대 쓰고있는데요
>
>무선공유기 사용하는 노트북 접속이 자꾸 끊어져서요
>
>접속율은 55~60%정도 나온다고 하는데 하루에 한두번이상은 꼭 끊기네요
>
>그냥 원래 메가패스 모뎀 연결시킨 컴퓨터도 접속이 좀 잘 끊어지는편이구요
>
>그리고 첨에 공유기 설정할때 설정마법사 들어가서요 자동으로 인터넷 연결 검사
>
>한번하고 수동으로 설정해야 인터넷이 사용가능해요 수동이나 자동만해서는
>
>안되구요 답변 부탁드립니다
>
>
감사합니다.
문의하신 부분에 답변을 드리겠습니다.
현재 사용하시는 제품의 펌웨어 버젼을 확인하시어, 6.00버젼이 아니라면 아래의 링크를 참고하시어 펌웨어 업그레이드 진행을 해주시기 바랍니다.
ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요
펌웨어는 유선으로 연결된 pc에서 진행해주시기 바랍니다.
펌웨어 진행후, 공유기 제거하여 PC를 KT본선에 다이렉트로 연결하시어 끊김등의 증상이 나오지는 않으신지 일정시간동안 사용해보시기 바랍니다.
실시간 끊김이 있는지 확인하실수 있는 PING 테스트를 진행해주시기 바랍니다. 시작-> 실행-> cmd-> ping 168.126.63.1 -t 을 하여 정상적으로 핑이 가는지 확인을 하시기 바랍니다.
끊김없이 정상동작이 되는상태라면, 공유기의 초기화 진행후, 인터넷 연결을 다시한번 진행해주시기 바랍니다.
ipTIME 공유기 초기화 방법 <<< 클릭하세요
감사합니다.
>>> 김도연 님이 쓰신 내용 <<<
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>메가패스 접속된 스탠드형 컴퓨터랑 무선공유기 쓰는 노트북 2대 쓰고있는데요
>
>무선공유기 사용하는 노트북 접속이 자꾸 끊어져서요
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>접속율은 55~60%정도 나온다고 하는데 하루에 한두번이상은 꼭 끊기네요
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>그냥 원래 메가패스 모뎀 연결시킨 컴퓨터도 접속이 좀 잘 끊어지는편이구요
>
>그리고 첨에 공유기 설정할때 설정마법사 들어가서요 자동으로 인터넷 연결 검사
>
>한번하고 수동으로 설정해야 인터넷이 사용가능해요 수동이나 자동만해서는
>
>안되구요 답변 부탁드립니다
>
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감사합니다.







































