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답변[re] n104m 기능 이상..

2009.08.21조회 411

안녕하세요~ 심희대 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

연락드려 고객님의 환경에서 공유기의 무선 설정으 점검해 드렸습니다.

점검결과 공유기의 무선 동작은 정상적인것으로 보여지나 고객님의 맥북과는 정상적으로 통신이 되지않아 무선 설정을 변경하여 드리고 맥북의 무선 랜카드 드라이버를 최신버전으로 업데이트후와 다른 무선 노트북이나 무선 랜카드를 이용하여 공유기 무선 모듈에 이상이 있는지 확인하여 주시기로 하였습니다.

앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용하여 문의 주시기 바랍니다.

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감사합니다.


>>> 심희대 님이 쓰신 내용 <<<
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>약 보름전에 n104m 기기를 샀습니다.
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>신호세기는 바로 옆에다 노트북을 놓아도 보통수준으로 나오고
>
>속도는 절대 5.5를 넘지 않습니다.
>
>설정을 바꾸어도 마찬가지네요.
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>사용 노트북은 맥북 late 2007 이고  b,g까지 지원하는 것으로 알고 있습니다.
>
>그래도 5.5는 너무하는것 아닙니까?
>
>네이버는 가끔씩 페이지를 찾을 수 없습니다.. 라고 까지 뜨네요. 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] n104m 기능 이상..
이름고객지원실
제품명137
인터넷 회선SK 브로드밴드 광랜 100M
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안녕하세요~ 심희대 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 고객님의 환경에서 공유기의 무선 설정으 점검해 드렸습니다. 점검결과 공유기의 무선 동작은 정상적인것으로 보여지나 고객님의 맥북과는 정상적으로 통신이 되지않아 무선 설정을 변경하여 드리고 맥북의 무선 랜카드 드라이버를 최신버전으로 업데이트후와 다른 무선 노트북이나 무선 랜카드를 이용하여 공유기 무선 모듈에 이상이 있는지 확인하여 주시기로 하였습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용하여 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5:40까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능 감사합니다. >>> 심희대 님이 쓰신 내용 <<< > >약 보름전에 n104m 기기를 샀습니다. > >신호세기는 바로 옆에다 노트북을 놓아도 보통수준으로 나오고 > >속도는 절대 5.5를 넘지 않습니다. > >설정을 바꾸어도 마찬가지네요. > >사용 노트북은 맥북 late 2007 이고  b,g까지 지원하는 것으로 알고 있습니다. > >그래도 5.5는 너무하는것 아닙니까? > >네이버는 가끔씩 페이지를 찾을 수 없습니다.. 라고 까지 뜨네요. 감사합니다.

[2009-08-21 09:44:46]
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▲q504 설치 문제 입니다.
▼설치도우미 실행시 재부팅!!!!
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
-84595처리 완료n104m 기능 이상..심**193
 ㄴ[re] n104m 기능 이상..고객지원실410
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