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버그 참 많네요;;

2009.08.20조회 608

정**121skb 광랜

N604 사용자입니다

어제 VPN 연결 버그 문제로 올렸는데..
답변도 버그 픽스를 해주겠다는것도 아니고.. 흠.. 이런 답변이나 듣자고 글을 올린게 아닌데 말이죠 이런식으로 고객대응을 하다니 조금 실망했습니다


일단 제품에 몇가지 버그를 알려드립니다.
언제까지 수정을 해주겠다는것인지 알려주십시오. 아님 환불을 해주던지.

1. VPN 연결 문제
VPN 최초 연결은 정상적으로 동작합니다.
이후 VPN 연결을 끊은 후 다시 연결을 시도하면 연결이 되지 않습니다. 한번만 테스트를 해보면 바로 나오는 증상인데.. 이런 증상이 나오면 수정을 해주겠다고 답변을 하다니.. 조금 당황스럽습니다. 일단 테스트를 해보고 답변을 다십시오.

2. 포트포워딩 문제
원격지원 포트를 외부포트를 3389번이 아닌 다른 포트로 지정하면 접속이 되지 않습니다. 이 또한 바로 해보면 아실테고..

3. DHCP IP 대역 지정 문제
서브넷마스크를 /16으로 지정해서 사용중입니다. DHCP IP대역을 지정해서 적용하면 제가 지정한 대역으로 저장이 되지 않네요.

테스트 좀 해보고 답변 달아주세요

답변

QnA
제  목버그 참 많네요;;
이름정**
제품명121
인터넷 회선skb 광랜
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N604 사용자입니다 어제 VPN 연결 버그 문제로 올렸는데.. 답변도 버그 픽스를 해주겠다는것도 아니고.. 흠.. 이런 답변이나 듣자고 글을 올린게 아닌데 말이죠 이런식으로 고객대응을 하다니 조금 실망했습니다 일단 제품에 몇가지 버그를 알려드립니다. 언제까지 수정을 해주겠다는것인지 알려주십시오. 아님 환불을 해주던지. 1. VPN 연결 문제 VPN 최초 연결은 정상적으로 동작합니다. 이후 VPN 연결을 끊은 후 다시 연결을 시도하면 연결이 되지 않습니다. 한번만 테스트를 해보면 바로 나오는 증상인데.. 이런 증상이 나오면 수정을 해주겠다고 답변을 하다니.. 조금 당황스럽습니다. 일단 테스트를 해보고 답변을 다십시오. 2. 포트포워딩 문제 원격지원 포트를 외부포트를 3389번이 아닌 다른 포트로 지정하면 접속이 되지 않습니다. 이 또한 바로 해보면 아실테고.. 3. DHCP IP 대역 지정 문제 서브넷마스크를 /16으로 지정해서 사용중입니다. DHCP IP대역을 지정해서 적용하면 제가 지정한 대역으로 저장이 되지 않네요. 테스트 좀 해보고 답변 달아주세요

[2009-08-20 08:42:51]
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▲n604m이거샀어요..근데
▼드라이버 재설치를 몇번해도....
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
-84830처리 완료버그 참 많네요;;정**607
 ㄴ[re] 버그 참 많네요;;고객지원실450
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