답변[re] 공유기 연결이 안돼요
안녕하세요~ 이용관 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드려 고객님의 환경에서 확인결과 고정 IP 방식의 인터넷을 사용하고 계셔서 공유기의 인터넷 연결 설정을 고정 IP로 변경하여 연결을 도와 드렸습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용하여 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5:40까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판
오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능
감사합니다.
>>> 이용관 님이 쓰신 내용 <<<
>
>먼저 친절히 답변해주셔서 감사합니다.
>근데, 제가 설명하신대로 해보니까, 연결이 안되네요. >다시한번 전화 부탁합니다. 감사합니다.
연락드려 고객님의 환경에서 확인결과 고정 IP 방식의 인터넷을 사용하고 계셔서 공유기의 인터넷 연결 설정을 고정 IP로 변경하여 연결을 도와 드렸습니다.
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감사합니다.
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>먼저 친절히 답변해주셔서 감사합니다.
>근데, 제가 설명하신대로 해보니까, 연결이 안되네요. >다시한번 전화 부탁합니다. 감사합니다.







































