답변[re] 인터넷 끈김 현상

안녕하세요~ 이종혁 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 부분에 답변을 드리겠습니다. 아래의 링크를 참고하시어, 공유기의 펌웨어가 5.26버젼 이상이 아니라면 펌웨어 업데이트를 진행해주시기 바랍니다. 수동업데이트 진행을 하지 않으시고, 자동업데이트 진행시에는 최신펌웨어라는 메시지가 나오실수 있으며, 자동업데이트 경우 가장 최신버젼 바로 아래 버젼으로 업데이트가 이루어집니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기  <<<   클릭하세요 업그레이드 이후, 아래와 같이 연결을 진행해보시기 바랍니다. 아래의 방법으로 공유기의 공장 초기화를 진행하신 후에 광랜 연결하는 방법으로 인터넷 연결을 진행하여 주시고 끊기는 증상이 동일하게 발생하시는 여부를 확인해보시기 바랍니다. * 하드웨어 리셋 방법은... 하드웨어 리셋을 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. # 광랜 연결 방법... PC를 인터넷선에 바로 연결하여 인터넷이 되는지 확인합니다. 인터넷이 되신다면, PC에 연결된 인터넷 선은 뽑으시고, 인터넷선은 잠시 연결을 하지 않습니다. 인터넷 선과 WAN포트 또한 연결하지 않습니다. 공유기 LAN[1~4]포트와 PC(원래 인터넷을 사용하였던 PC)만 1:1로 연결합니다. PC에서 공유기 웹 설정 화면 (http://192.168.0.1) 으로 접속하여, '관리도구' 클릭 후, [인터넷연결 설정] 메뉴로 이동하시고, '동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC주소변경' 옵션만 체크하셔서, 화면 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고, 우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다. 공유기 WAN 포트와 인터넷 회선 선을 연결하시고, 인터넷이 되시는지 확인합니다. 위와같이 연결후에도 동일증상이 나타나신다면, 다시한번 문의주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 이종혁 님이 쓰신 내용 <<< > >공유기를 얼마전에 설치해 봤습니다 (v104) > >아직 랜케이블이 없던 상태라 컴퓨터 한대에만 연결해서 몇일 사용해 봤는데요 > >속도는 문제 없이 잘 나와주는데 > >가끔 인터넷 접속이 끈기더군요... > >그냥 인터넷 서핑 중이라면 상관없는데 > >이게 게임중이거나 공유 프로그램 사용중 일때 이런 현상이 발생하면 > >접속 종료 메시지가 뜨면서 다시 접속해야 되는 귀찬음이 생겨서;; > >그래서 공유기에 말고 원래 사용하던데로 컴퓨터에 직접 연결해서 사용하니 그런 현상은 없구요.. > >공유기 문제가 맞는거 같은데 어찌 해야하나요? > > 감사합니다.