인터넷속도 저하

Question

공유기 연결시 인터넷속도 저하가 너무 심하네요

대략 20~30메가 정도 저하가 됩니다..

대처방안이 없을까요?

전화연락 주시면 감사합니다

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 엄용준 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

연락드려 상담드린 바와같이 게임등의 랙발생등이나 끊김증상은 속도저하의 문제보다는 지연율이 높거나 손실율이 발생되었을 때 나타나는 증상으로 고객님의 경우 직접연결시의 속도확인보다는 공유기연결전,후의 대한 지연율과 손실율의 차이를 확인해주시는 것이 좋습니다.

우선 공유기의 인터넷설정을 아래의 내용을 참고하여 변경하여 사용해주시기 바랍니다.

ipTIME 공유기 초기화 방법 ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) 엄용준 님이 쓰신 내용
공유기 연결시 인터넷속도 저하가 너무 심하네요

대략 20~30메가 정도 저하가 됩니다..

대처방안이 없을까요?

전화연락 주시면 감사합니다
감사합니다.

답변