답변[re] 스타베틀시 팅김현상
안녕하세요~ 김유신 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드려 고객님과 통화후 문의주신 제품의 베틀넷 같은방 게임을 진행시 문제점이 있는지 확인하여 문제점이 발견될경우 정상동작할수 있도록 수정후 연락을 드리기로 하였습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용하여 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5:40까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판
오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능
감사합니다.
>>> 김유신 님이 쓰신 내용 <<<
>
>수고하십니다.
>q504공유기를 2대를 구입하여 각집마다 컴 두대씩 연결하여 >사용하고 있습니다. >인텟넷은 각각 잘 이용하고 있으나 >스타 베틀시 한 집에서는 2대의 컴퓨터로 같은방 접속하여 게임이 되나 >그 방에 다른 집에서 접속하면 랜덤으로 하나가 접속이 끊기거나 아님 속도가 느려져 >게임 진행이 안됩니다. >두집다 같은 인터넷을 사용하고 있으며 같은 공유기를 사용하고 있습니다. >답변부탁드립니다...
>
감사합니다.
연락드려 고객님과 통화후 문의주신 제품의 베틀넷 같은방 게임을 진행시 문제점이 있는지 확인하여 문제점이 발견될경우 정상동작할수 있도록 수정후 연락을 드리기로 하였습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용하여 문의 주시기 바랍니다.
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>수고하십니다.
>q504공유기를 2대를 구입하여 각집마다 컴 두대씩 연결하여 >사용하고 있습니다. >인텟넷은 각각 잘 이용하고 있으나 >스타 베틀시 한 집에서는 2대의 컴퓨터로 같은방 접속하여 게임이 되나 >그 방에 다른 집에서 접속하면 랜덤으로 하나가 접속이 끊기거나 아님 속도가 느려져 >게임 진행이 안됩니다. >두집다 같은 인터넷을 사용하고 있으며 같은 공유기를 사용하고 있습니다. >답변부탁드립니다...
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감사합니다.







































