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답변[re] 공유기 고장입낟 조치해 주세요

2009.08.14조회 293

안녕하세요~ 나상기 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

기재해주신 연락처로 연락이 되지 않아 글로 답변 드립니다.

고객님의 경우 공유기의 cpu 오작동으로 인한 제품 불량으로 당사로 해당 제품을

a/s점검을 받아 보셔야 합니다. 이러한경우 공유기 본체, 아답터의 불량으로 인한경우이며

공유기와 아답터를 당사로 택배 발송해주시기 바라며 아래의 링크를 참고하여 입고시

주의점, 주소, a/s기간을 확인해보시기 바랍니다.

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감사합니다.


>>> 나상기 님이 쓰신 내용 <<<
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>현재 q204를 사용하는데 몇일전부터 작동을 하지않아 인터넷을 사용하지 못하고 있습니다. 기기상 cpu부분에 램프가 들어오지 않는데 어떻게해야 하나요? 만약 수리를 원하면 비용은 어떻게..... 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 공유기 고장입낟 조치해 주세요
이름고객지원실
제품명100
인터넷 회선지역인터넷
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안녕하세요~ 나상기 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 기재해주신 연락처로 연락이 되지 않아 글로 답변 드립니다. 고객님의 경우 공유기의 cpu 오작동으로 인한 제품 불량으로 당사로 해당 제품을 a/s점검을 받아 보셔야 합니다. 이러한경우 공유기 본체, 아답터의 불량으로 인한경우이며 공유기와 아답터를 당사로 택배 발송해주시기 바라며 아래의 링크를 참고하여 입고시 주의점, 주소, a/s기간을 확인해보시기 바랍니다. 고객지원센터  <<<   클릭하세요 감사합니다. >>> 나상기 님이 쓰신 내용 <<< > >현재 q204를 사용하는데 몇일전부터 작동을 하지않아 인터넷을 사용하지 못하고 있습니다. 기기상 cpu부분에 램프가 들어오지 않는데 어떻게해야 하나요? 만약 수리를 원하면 비용은 어떻게..... 감사합니다.

[2009-08-14 06:14:16]
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▲Wi-Fi에 문제가 있어서 A/S 받으려하는데요
▼공유기 WAN 포트 접속이잘안되요
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