공유기 고장입낟 조치해 주세요

Question

현재 q204를 사용하는데 몇일전부터 작동을 하지않아 인터넷을 사용하지 못하고 있습니다. 기기상 cpu부분에 램프가 들어오지 않는데 어떻게해야 하나요? 만약 수리를 원하면 비용은 어떻게.....

[2009-08-14 05:31:53]

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 나상기 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

기재해주신 연락처로 연락이 되지 않아 글로 답변 드립니다.

고객님의 경우 공유기의 cpu 오작동으로 인한 제품 불량으로 당사로 해당 제품을

a/s점검을 받아 보셔야 합니다. 이러한경우 공유기 본체, 아답터의 불량으로 인한경우이며

공유기와 아답터를 당사로 택배 발송해주시기 바라며 아래의 링크를 참고하여 입고시

주의점, 주소, a/s기간을 확인해보시기 바랍니다.

고객지원센터 나상기 님이 쓰신 내용
현재 q204를 사용하는데 몇일전부터 작동을 하지않아 인터넷을 사용하지 못하고 있습니다. 기기상 cpu부분에 램프가 들어오지 않는데 어떻게해야 하나요? 만약 수리를 원하면 비용은 어떻게.....
감사합니다.