답변[re] q504유저입니다.

안녕하세요~ 안정훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 대한 답변을 드리겠습니다. 고객님의경우 공유기 구입시 동봉되어있는 랜케이블을 사용하여 PC를 공유기의 1번포트(점1개표시)에 연결하신 후 ip주소가 정상적으로 할당되지 않을 경우 공유기를 초기화 하여 보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 초기화 방법    <<<   클릭하세요 초기화를 하여도 문제가 동일한 경우 다른 PC를 공유기에 연결하여 ip주소가 정상적으로 할당되는지 확인을 하시기 바랍니다. 다른 PC에서도 ip주소가 할당되지 않을 경우 공유기와 PC를 연결한 랜케이블의 불량일 가능성이 있으므로 랜케이블을 교체하여 보시기 바랍니다. 랜케이블 교체후에도 동일한 문제가 발생하실 경우 PC의 ip주소를 수동으로 설정하여 보시기 바랍니다. [Windows XP]에서 IP 주소 수동으로 설정하기   <<<   클릭하세요 [Windows VISTA] 수동IP설정 방법   <<<   클릭하세요 이러한 방법으로도 문제가 해결되지 않을경우 제품의 이상일 가능성이 높습니다. 제품의 이상유무 점검을 위하여 A/S를 보내주시기 바랍니다. * 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 안정훈 님이 쓰신 내용 <<< > >질문이 있어서요 > > >오늘 q504를 구입했는데 > > >연결다하고 공유기 셋팅 화면에 들어갈려고 했으나 들어가지도 않고 > > >오히려 제한된 연결이라고만 뜨고 아무 진전이 없습니다. > > >인터넷 업체에 문의를 해도 공유기에서 ip를 못받는다고 하기에 > > >답답해서 글을 올립니다. > > >연락 좀 주시면안되나요 꼭 좀 도와주세요 감사합니다.