AS받은 제품도 역시 안됩니다.

Question

AS보내니 공유기에 이상있다고 처리해서 보내셨다고 했는데, 역시나 안됩니다.

무선랜카드와 연결은 되는데, 수신이 안되요.

기존에 제 글 확인해보면 증상이 있는데, 어떤걸 고쳐서 다시 보내셨는지 모르겠습니다.

열흘이 넘게 제대로 사용하지 못하고 있네요.

문제가 뭡니까?

확인은 제대로 한겁니까? 난 무선랜카드에 문제가 있어서 보냈더니, 공유기 무선쪽 문제라고 고쳐서 다시 보냈다면서요.

못고치면 못고친다고 말이나 하세요. 다른제품 사게..

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 박진군 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화드려 확인해보니 11N 모드로 정상적으로 연결이 되지 않은 상태이셨습니다. 일단 공유기의 설정을 변경하여 채널 본딩을 중단한 상태로는 연결이 되기 때문에 해당 설정을 적용시켜 무선 연결이 되도록 변경해드렸으며, 본딩을 통한 연결이 안되는 부분의 경우 익일 담당자를 통하여 다시 한번 확인 전화드리도록 하겠습니다. 감사합니다. >>> 박진군 님이 쓰신 내용 <<< > > >AS보내니 공유기에 이상있다고 처리해서 보내셨다고 했는데, 역시나 안됩니다. > >무선랜카드와 연결은 되는데, 수신이 안되요. > >기존에 제 글 확인해보면 증상이 있는데, 어떤걸 고쳐서 다시 보내셨는지 모르겠습니다. > >열흘이 넘게 제대로 사용하지 못하고 있네요. > >문제가 뭡니까? > >확인은 제대로 한겁니까? 난 무선랜카드에 문제가 있어서 보냈더니, 공유기 무선쪽 문제라고 고쳐서 다시 보냈다면서요. > >못고치면 못고친다고 말이나 하세요. 다른제품 사게.. > > 감사합니다.

AS받은 제품도 역시 안됩니다.

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