답변[re] 공유기와 인터넷전화 같이쓰고있는데요
안녕하세요~ 김도형 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드려 상담드린 결과 공유기 설치이후 PC의 인터넷은 잘되지만 인터넷전화기만 됬다가 안되는 증상이 발생되는 경우이셨습니다.
케이블모뎀----> G104M---->PC와 인터넷전화기연결
위와 같은 구성으로 됬다가 안되는 증상이 발생되는 경우로 보아 설정문제로는 보여지지 않으며 공유기의 펌웨어를 업그레이드하여 다시 사용해보시기 바랍니다.
ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 <<< 클릭하세요
또한 인터넷전화기의 펌웨어도 업그레이드를 해보시는 것이 좋으며 인터넷전화기가 무선방식이라면 공유기와 전화기를 2~3M이상 떨어트려 사용해보시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 김도형 님이 쓰신 내용 <<<
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>lg 인터넷 전화를 쓰던 도중 공유기를 사서 설치했더니 >인터넷 전화가 되다 안되다 그러네요 어떻게 해야하죠????
>
>집전화아마안될테니 010 5653 3939 로 연락주세요 감사합니다.
연락드려 상담드린 결과 공유기 설치이후 PC의 인터넷은 잘되지만 인터넷전화기만 됬다가 안되는 증상이 발생되는 경우이셨습니다.
케이블모뎀----> G104M---->PC와 인터넷전화기연결
위와 같은 구성으로 됬다가 안되는 증상이 발생되는 경우로 보아 설정문제로는 보여지지 않으며 공유기의 펌웨어를 업그레이드하여 다시 사용해보시기 바랍니다.
ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 <<< 클릭하세요
또한 인터넷전화기의 펌웨어도 업그레이드를 해보시는 것이 좋으며 인터넷전화기가 무선방식이라면 공유기와 전화기를 2~3M이상 떨어트려 사용해보시기 바랍니다.
감사합니다.
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>lg 인터넷 전화를 쓰던 도중 공유기를 사서 설치했더니 >인터넷 전화가 되다 안되다 그러네요 어떻게 해야하죠????
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>집전화아마안될테니 010 5653 3939 로 연락주세요 감사합니다.
