Q304 공유기 설정 문의드립니다

Question

안녕하세요
sk브로드밴드 VDSL 쓰고있습니다...
첨엔 도우미로 설치하여 며칠은 잘되더니 어느날 갑자기 인터넷이 안됩니다.
모뎀에서 나온 랜선을 컴퓨터에 다이렉트로 연결했을땐 잘되고요...
며칠동안 그렇게 한대만 쓰다가 다시 공유기 포맷하고 펌웨어5.98로 업그레이드도
하고 수동으로 설치해서 사용했는데 이번에도 며칠은 괜찮더니 또 그러네요...
설정을 어떻게 해야하는지...게시판글 읽으니 더 헷갈립니다.
사설ip허용을 해야 하는지, mac주소는 체크해야 되는지, 또 건너방pc도 설정을
해야 하는지...답변부탁드립니다

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 박철우 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변드리도록 하겠습니다. 공유기를 연결하지 않고 인터넷 회선에 직접연결하여 인터넷 연결이 되는지 확인해 보시기 바랍니다. 정상적으로 연결이 된다면 아래와 같이 공유기 초기화 후 설정을 진행 해 보시기 바랍니다. 공유기 초기화 방법은... 하드웨어 리셋을 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 광랜 연결 방법... PC를 인터넷선에 바로 연결하여 인터넷이 되는지 확인합니다. 인터넷이 되신다면, PC에 연결된 인터넷 선은 뽑으시고, 인터넷선은 잠시 연결을 하지 않습니다. 인터넷 선과 WAN포트 또한 연결하지 않습니다. 공유기 LAN(1,2,3,4)포트와 PC(원래 인터넷을 사용하였던 PC)를 연결합니다. PC에서 공유기 웹 설정 화면 (http://192.168.0.1) 으로 접속하여, '관리도구' 클릭 후, [인터넷연결 설정] 메뉴로 이동하시고, '동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC주소변경' 옵션만 체크하셔서, 화면 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고, 우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다. 공유기 WAN 포트와 인터넷 회선 선을 연결하시고, 공유기의 전원을 껐다 켜주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 박철우 님이 쓰신 내용 <<< > > >안녕하세요 >sk브로드밴드 VDSL 쓰고있습니다... >첨엔 도우미로 설치하여 며칠은 잘되더니 어느날 갑자기 인터넷이 안됩니다. >모뎀에서 나온 랜선을 컴퓨터에 다이렉트로 연결했을땐 잘되고요... >며칠동안 그렇게 한대만 쓰다가 다시 공유기 포맷하고 펌웨어5.98로 업그레이드도 >하고 수동으로 설치해서 사용했는데 이번에도 며칠은 괜찮더니 또 그러네요... >설정을 어떻게 해야하는지...게시판글 읽으니 더 헷갈립니다. >사설ip허용을 해야 하는지, mac주소는 체크해야 되는지, 또 건너방pc도 설정을 >해야 하는지...답변부탁드립니다 감사합니다.