답변[re] 수시로 재접속을 시도하는것 문의드립니다.

안녕하세요~ 이규석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 고객님과 통화후 문의주신 부분의 경우 USB 무선 랜카드의 끊김 증상을 확인하기 위하여 아래의 방법으로 제품을 입고하여 점검을 받아 주신후에 사용해 주시기로 하였습니다. 사용에 불편을 드려 죄송합니다. 고객님께서 제품을 구매하신지 한달 미만이시면 영수증 사본(인터넷 구매시 구매내역서를 프린트)을 첨부하여 택배 대한통운(1588-1255)을 이용하여 보내 주시면 왕복 운송 비용을 고객지원실에서 부담합니다. -편의점에서 대한통운 택배를 이용하시면 적용되지 않습니다. 제품을 구매하신지 한달 이상~ 2년이내 이시면 택배비의 편도(보내주실때)만 부담하여 제품을 보내주시면 됩니다. * 보내실곳(택배 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 EFMnetworks -우편번호 : 446-858 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 이규석 님이 쓰신 내용 <<< > >공유기 : N5004 > >현재 집에 노트북(자체 무선), G300P, N200UA를 사용하고 있습니다. > >N200UA 만 자꾸 재접속을 하게 되어 인터넷도 하다 끊기고 하다 끊기고 하네요(주기가 매우 짧습니다.) > >노트북의 자체적인 무선으로 접속할때와 G300P로 접속하는 PC에서는 정상적으로 인터넷 접속이 가능합니다. > >해당 N200UA 제품을 노트북에 설치하여도 같은 증상이 나타납니다. > >현재 보안설정은 MAC 인증으로 해놓았습니다. > >1. N200UA 의 장애인지요? > >2. 신호세기 1, 2 가 둘다 높아야 하지 않나요? 신호세기 1은 90에 가까운데 신호세기 2는 0~20을 왔다갔다 합니다. 안테나 하나하나의 신호세기 같은데 두신호가 다른건 이해가 안되는 부분이네요. (한쪽 안테나 빼면 신호세기 1 이 0으로 달느 한쪽 안테나 빼면 신호세기 2가 0으로) > 감사합니다.