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답변[re] 공유기연결해도안됩니다

2009.08.04조회 188

안녕하세요~ 홍태승 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

연락드려 상담을 도와드렸습니다.

다른 공유기와 비교 테스트시에 부분적인 문제가 발생된 점으로 해당 제품을 자사로 입고하기로

하셨습니다.

고객님의 제품은 무상A/S기간이 초과되었기 때문에 왕복 운송비용을 부담해 주셔야 합니다.

*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)

경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.

감사합니다.


>>> 홍태승 님이 쓰신 내용 <<<
>
>증상은연결해도인터넷이안됩니다
>연결자체가안된다고나옵니다
>다른제품공유기연결하면제대로되는거보니
>공유기기계결함같습니다
>
>A/S받아야할것같은데
>그냥보내면되는건가요?
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 공유기연결해도안됩니다
이름고객지원실
제품명88
인터넷 회선케이블
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안녕하세요~ 홍태승 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 상담을 도와드렸습니다. 다른 공유기와 비교 테스트시에 부분적인 문제가 발생된 점으로 해당 제품을 자사로 입고하기로 하셨습니다. 고객님의 제품은 무상A/S기간이 초과되었기 때문에 왕복 운송비용을 부담해 주셔야 합니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 홍태승 님이 쓰신 내용 <<< > >증상은연결해도인터넷이안됩니다 >연결자체가안된다고나옵니다 >다른제품공유기연결하면제대로되는거보니 >공유기기계결함같습니다 > >A/S받아야할것같은데 >그냥보내면되는건가요? 감사합니다.

[2009-08-04 10:22:56]
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▲제가 GO54U-2 를사용중인대요.
▼전화가 온 것 같은데 못받았습니다.
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