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인탸넷 연결실패

2009.08.03조회 191

남**129

안녕하세요?

하기와 같이 기술팀에서 주신 회신대로
실행하였으나,

URL을 이용한 IP주소찾기 실패 이렇게 나옵니다.

네트웍 IP주소 192.168.0.2 가 할당되고, ping과 WAN포트는 Pass 하였으나 인터넷 연결실패 라는 메세지가 나오면서요.

답변 요청드립니다.


>>---- 기술팀에서 주신 회신 --<<

안녕하세요~  남중만 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변드리도록 하겠습니다.

설치도우미 진행 시 설정이 정상적으로 되지 않으시다면 아래의 내용을 참고하여 수동설정을 진행해 보시기 바랍니다.

아래와 같이 공유기 초기화 진행 후 설정을 해보시기 바랍니다.

* 공유기 초기화 방법은...

하드웨어 리셋을 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 전원 램프가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

#연결 방법...

PC를 인터넷선에 바로 연결하여 인터넷이 되는지 확인합니다. 인터넷이 되신다면, 공유기의 WAN 포트(노란색)와 모뎀을 연결하시고, 공유기의 LAN 포트(주황색) (1~4)에 연결하려는 PC를 연결합니다. PC에서 공유기 웹 설정 화면 (http://192.168.0.1) 으로 접속하여, '관리도구' 클릭 후,
[인터넷연결 설정] 메뉴로 이동하시고,
'동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC주소변경' 옵션만 체크하셔서, 화면 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고, 우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다.

감사합니다.


>>>  남중만 님이 쓰신 내용 <<<
>
>저는 미국에 살고 있습니다.
>그동안 에이엘테크사의 Anygate RG-3500A를 사용하다가 문제가 생겨서, >얼마전 한국에 갔다 오면서 귀사의 G104M을 사와서 설치를 하고 있습니다.
>
>설명서를 보면서 연결하는데
>네트웍 IP주소 192.168.0.2 가 할당되고, ping과 WAN포트는 Pass 하였으나 >인터넷 연결실패ㄹ라고 떨어짐니다. >URL을 이용한 IP주소찾기 실패 이렇게 떨어집니다.
>
>뭐가 문제인지 알려주세요?
>



답변

QnA
제  목인탸넷 연결실패
이름남**
제품명129
인터넷 회선 
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안녕하세요? 하기와 같이 기술팀에서 주신 회신대로 실행하였으나, URL을 이용한 IP주소찾기 실패 이렇게 나옵니다. 네트웍 IP주소 192.168.0.2 가 할당되고, ping과 WAN포트는 Pass 하였으나 인터넷 연결실패 라는 메세지가 나오면서요. 답변 요청드립니다. >>---- 기술팀에서 주신 회신 --<< 안녕하세요~  남중만 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변드리도록 하겠습니다. 설치도우미 진행 시 설정이 정상적으로 되지 않으시다면 아래의 내용을 참고하여 수동설정을 진행해 보시기 바랍니다. 아래와 같이 공유기 초기화 진행 후 설정을 해보시기 바랍니다. * 공유기 초기화 방법은... 하드웨어 리셋을 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 전원 램프가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. #연결 방법... PC를 인터넷선에 바로 연결하여 인터넷이 되는지 확인합니다. 인터넷이 되신다면, 공유기의 WAN 포트(노란색)와 모뎀을 연결하시고, 공유기의 LAN 포트(주황색) (1~4)에 연결하려는 PC를 연결합니다. PC에서 공유기 웹 설정 화면 (http://192.168.0.1) 으로 접속하여, '관리도구' 클릭 후, [인터넷연결 설정] 메뉴로 이동하시고, '동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC주소변경' 옵션만 체크하셔서, 화면 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고, 우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다. 감사합니다. >>>  남중만 님이 쓰신 내용 <<< > >저는 미국에 살고 있습니다. >그동안 에이엘테크사의 Anygate RG-3500A를 사용하다가 문제가 생겨서, >얼마전 한국에 갔다 오면서 귀사의 G104M을 사와서 설치를 하고 있습니다. > >설명서를 보면서 연결하는데 >네트웍 IP주소 192.168.0.2 가 할당되고, ping과 WAN포트는 Pass 하였으나 >인터넷 연결실패ㄹ라고 떨어짐니다. >URL을 이용한 IP주소찾기 실패 이렇게 떨어집니다. > >뭐가 문제인지 알려주세요? >

[2009-08-03 00:36:12]
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▲교환요청합니다
▼무선랜 연결시 wep 또는 wpa 인증만 사용하면 연결 속도가 54Mbps로 떨어집니다.
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
-87433처리 완료인탸넷 연결실패남**190
 ㄴ[re] 인탸넷 연결실패고객지원실192
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