답변[re] 공유기사용시 인터넷 끊김증상

안녕하세요~ 이창현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 문의 답변 드렸습니다. 유선 PC에서 확인시 케이블 언플러그 메시지가 반복적으로 나오면서 끊김 증상이 발생되며 이때 무선 PC도 동일하게 끊김이 발생 되는 증상이셨습니다. 공유기의 펌웨어 업데이트 및 초기화 후 재설정을 하여 보시기로 하셨으며, 끊김 증상 발생시 공유기의 CPU LED 를 확인 하여 주시기 바랍니다. CPU LED는 1초 간격으로 깜빡여야 공유기가 정상 동작을 합니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기  <<<   클릭하세요 펌웨어 업데이트가 정상적으로 되셨다면 아래의 방법으로 공유기 초기화 후 재설정 하여 주시면 됩니다. ipTIME 공유기 초기화 방법   <<<   클릭하세요 MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)  <<<   클릭하세요 - MAC 클론 설정의 경우 인터넷 회선을 PC에 직접연결시 정상적으로 연결되는 PC에서 설정을 하여 주셔야 합니다. 감사합니다. >>> 이창현 님이 쓰신 내용 <<< > >수많은 비슷한질문에 질리신줄 알지만, 갑갑한마음에 이렇게 질문드립니다 > >2개월전에 N300P 무선랜카드와, N3004공유기를 구입해서 이용중에, 별다른 불편한사항 > >없이 잘 쓰다가. 1~2주전 정도부터 인터넷 끊김증상이 나타납니다. > > >★ 사용환경 > ># 데스크탑A: 애즈락 메인보드 내장 랜카드, 윈도우즈xp (주사용PC) ># 데스크탑B: N300P 무선랜카드, 윈도우즈xp ># 노트북: 컴팩프리자리오 내장무선랜카드, 윈도우즈xp > >- sk브로드밴드 주택광랜 이용중이며, 유선은 n3004 공유기에 연결한 후 공유기와 >데스크탑A는 직접 유선랜연결 >- 데스크탑B는 5~6미터 정도 떨어진곳에 설치 n300p 무선랜카드로 무선공유 >- 노트북 상동 > > >★ 구체적 증상 > ># 초기엔 괜찮다가 1~2주 전 정도부터 끊김현상 자주생김 ># 월드오브워크래프트 라는 게임을 하다가, 플레이 불가능할정도의 지연현상 및 접속끊김 현상이 나타나고, 그 상황에 게임을 종료하고 바탕화면으로 돌아가서 보면 우측아래에 접속끊김 아이콘이 나타났다 사라졌다 반복함 ># 인터넷과 게임을 비롯한 접속은 끊겼다가 연결됐다가 지 마음대로 왔다갔다 하는데, 메신저는 로그아웃되지않고 계속 유지됨 > >### 인터넷회사단말기에서 데스크탑A로 직접 연결해서 이용하면 끊김 및 지연현상없고 >### 공유기를 연결하기만 하면 지연현상 나타남, 데스크탑B와 노트북 사용과 무관하게 연결만하면 지연현상 > > > >어떻게 해결하면 좋을까요 감사합니다.