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답변[re] 얼마전에... 귀사에 물건을 보내어 고쳣는데요.

2009.07.31조회 489

안녕하세요~ 김경덕 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의주신내용에 답변드리겠습니다. 공유기 전원을 켠 후 인터넷이 정상적으로 사용되는 시점까지 딜레이가 발생되는 경우 인터넷회선으로부터 인터넷인증을 받아오는 시간으로 인해 발생되는 증상으로 추측되며, 만약 인터넷모뎀을 사용하시는 환경일 경우 모뎀과 공유기의 전원이 꺼진 상태에서는 모뎀 부팅 -> 공유기 부팅 순서와 같이 전원을 켜신 후 사용하시기 바랍니다. 만약 모뎀이 없는 환경이시라면 공유기 부팅 후 공유기설정화면에 직접 접속하여 외부ip를 정상적으로 할당받는지 확인하신 후 할당되는 시간을 확인해보시기 바랍니다.

또한 해당제품입고시 공유기의 전원부분에 문제가 확인되었으며, 정확한 원인은 확인할수 없었으나 해당제품의 A/S처리는 수리가 아닌 정상보드와 1:1 교체되어 발송되었습니다.

일반적인 전원불량 증상의 경우 전원부의 과전류나 다른기종의 아답터 연결시 발생되는 경우가 많습니다. 만약 멀티탭을 이용하여 전원을 끄신다면 공유기의 전원스위치를 이용하시기 바라며, 이러한 환경의 경우 공유기의 전원을 켜놓고 사용하실것을 권장해드립니다.

ipTIME 공유기의 전력소모는 풀로드시 5~6W정도이며 이것을 평균 5.5W라고 가정했을때 가정의 경우 1시간기준으로 따지므로 시간당 5.5WH라고 보시면 됩니다. 따라서 24시간이면 108WH이고 한달이면 약 3.2kWH정도 됩니다.

일반가정의 경우 1kWH당 약 150~200원정도로 계산하면 되므로 하루에 20~25원이고 한달이면 550~800원정도로 생각하시면 됩니다. (사용환경에 전력 총사용량에 따라 경우 계산되는 1kWH당 산출되는 기본값은 달라질 수있습니다.)


감사합니다.


>>> 김경덕 님이 쓰신 내용 <<<
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>제가 문의글 적은것에 대한 연락(안내)이 없어서.... 직접 여기다 문의글올립니다.
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>다름아니라..  두가지를 문의했었는데요.
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>첫번째.         데스크탑과 노트북 두개의 컴퓨터에 공유기를 연결해서 쓰고있었습니다.
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>공유기전원을 뽑았다가 다시연결하면  
>공유기가 항상 빨리 인식이 안 됩니다.   계속 공유기전원을 꼳아두면 인터넷이 바로인식을 하는데..  전기세때문에...계속  꼳아둘수도 없지요.
>
>  전원 연결후 빠르면 한3분  늦으면 5분또는 아예 접속이 안될때가 있습니다.  재부팅해야 >겨우 되던지...     새로고침을 계속 누르거나  인터넷창을 다끈상태에서 다시 인터넷접속을 >해야 겨우 접속이 된다든지...          아무튼  공유기 전원을 끈후 다시 연결하면 항상 >인터넷 접속이 너무느립니다.  일정한 시간이 정해져있는것처럼 규칙이 있는것도 아니고 >연결시간이 너무 불안정합니다.
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>그원인이 뭔가요?또는 주의할점은 무엇인지요?
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>두번째..    항상 계속 불편하게 사용하다가  공유기 전원이 안들어온 그날도.. >              계속 재부팅,새로고침 등등을 해도 그날은 아예 접속이 될 생각을 안하더군요. >             그래서 공유기 연결선을 뽑았다가 다시 재연결했는데.. 아예  전원도 안들어오고 >             먹통이 되었거든요.  어디를 고친건가여?  전구처럼 수명이 있고 잘 맛이가는 >              부품이 있나요?
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>이제 as기간도 얼마남지않았는데.......   무엇이 문제이고  어떻게 대처를 해야할지 >자세히 알아야...  몇일간이나 인터넷을 사용 못하는 불상사가 안생기겠죠. >다시 불편함을 겪지안토록  모쪼록 자세히 알려주세요?
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>감사합니다..
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감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 얼마전에... 귀사에 물건을 보내어 고&#52451;는데요.
이름고객지원실
제품명87
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안녕하세요~ 김경덕 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의주신내용에 답변드리겠습니다. 공유기 전원을 켠 후 인터넷이 정상적으로 사용되는 시점까지 딜레이가 발생되는 경우 인터넷회선으로부터 인터넷인증을 받아오는 시간으로 인해 발생되는 증상으로 추측되며, 만약 인터넷모뎀을 사용하시는 환경일 경우 모뎀과 공유기의 전원이 꺼진 상태에서는 모뎀 부팅 -> 공유기 부팅 순서와 같이 전원을 켜신 후 사용하시기 바랍니다. 만약 모뎀이 없는 환경이시라면 공유기 부팅 후 공유기설정화면에 직접 접속하여 외부ip를 정상적으로 할당받는지 확인하신 후 할당되는 시간을 확인해보시기 바랍니다. 또한 해당제품입고시 공유기의 전원부분에 문제가 확인되었으며, 정확한 원인은 확인할수 없었으나 해당제품의 A/S처리는 수리가 아닌 정상보드와 1:1 교체되어 발송되었습니다. 일반적인 전원불량 증상의 경우 전원부의 과전류나 다른기종의 아답터 연결시 발생되는 경우가 많습니다. 만약 멀티탭을 이용하여 전원을 끄신다면 공유기의 전원스위치를 이용하시기 바라며, 이러한 환경의 경우 공유기의 전원을 켜놓고 사용하실것을 권장해드립니다. ipTIME 공유기의 전력소모는 풀로드시 5~6W정도이며 이것을 평균 5.5W라고 가정했을때 가정의 경우 1시간기준으로 따지므로 시간당 5.5WH라고 보시면 됩니다. 따라서 24시간이면 108WH이고 한달이면 약 3.2kWH정도 됩니다. 일반가정의 경우 1kWH당 약 150~200원정도로 계산하면 되므로 하루에 20~25원이고 한달이면 550~800원정도로 생각하시면 됩니다. (사용환경에 전력 총사용량에 따라 경우 계산되는 1kWH당 산출되는 기본값은 달라질 수있습니다.) 감사합니다. >>> 김경덕 님이 쓰신 내용 <<< > > > >제가 문의글 적은것에 대한 연락(안내)이 없어서.... 직접 여기다 문의글올립니다. > > >다름아니라..  두가지를 문의했었는데요. > >첫번째.         데스크탑과 노트북 두개의 컴퓨터에 공유기를 연결해서 쓰고있었습니다. > >공유기전원을 뽑았다가 다시연결하면   >공유기가 항상 빨리 인식이 안 됩니다.   계속 공유기전원을 꼳아두면 인터넷이 바로인식을 하는데..  전기세때문에...계속  꼳아둘수도 없지요. > >  전원 연결후 빠르면 한3분  늦으면 5분또는 아예 접속이 안될때가 있습니다.  재부팅해야 >겨우 되던지...     새로고침을 계속 누르거나  인터넷창을 다끈상태에서 다시 인터넷접속을 >해야 겨우 접속이 된다든지...          아무튼  공유기 전원을 끈후 다시 연결하면 항상 >인터넷 접속이 너무느립니다.  일정한 시간이 정해져있는것처럼 규칙이 있는것도 아니고 >연결시간이 너무 불안정합니다. > >그원인이 뭔가요?또는 주의할점은 무엇인지요? > > > >두번째..    항상 계속 불편하게 사용하다가  공유기 전원이 안들어온 그날도.. >              계속 재부팅,새로고침 등등을 해도 그날은 아예 접속이 될 생각을 안하더군요. >             그래서 공유기 연결선을 뽑았다가 다시 재연결했는데.. 아예  전원도 안들어오고 >             먹통이 되었거든요.  어디를 고친건가여?  전구처럼 수명이 있고 잘 맛이가는 >              부품이 있나요? > > >이제 as기간도 얼마남지않았는데.......   무엇이 문제이고  어떻게 대처를 해야할지 >자세히 알아야...  몇일간이나 인터넷을 사용 못하는 불상사가 안생기겠죠. >다시 불편함을 겪지안토록  모쪼록 자세히 알려주세요? > >감사합니다.. > > > > > > > > > > > > > 감사합니다.

[2009-07-31 08:14:59]
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