답변[re] 인터넷 끊김현상

>>> 고객지원실 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요~ 서정민 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. > >연락드려 상담을 도와드렸습니다. > >광랜 환경에서 사용하시는 공유기의 펌웨어 업그레이드 후 정상적으로 연결이 되셨으며, > >추가로 유무선 공유기의 기능설명을 드렸습니다. > >앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 >고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. > >-고객지원상담전화 ARS 접수 >고객지원실 전화번호 : 1544-8695 >오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) >점심 : 오전12시~오후1시 > >-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr >오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) >오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 >토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 > > >감사합니다. > > >>>> 서정민 님이 쓰신 내용 <<< >> >>2005년 구입한 제품입니다. 그 동안 전혀 문제없이 작동되던 것이 1달쯤 전부터 끊김현상이 자주 발생되어 인테넷 선을 뺐다가 다시 끼우면 되는 현상이 되풀이 되고 있습니다. 무지 스트레스 받고 있으니 제발 도와주십시오... >> >>랜카드를 별도로 장착해서 사용하라는 사용후기를 읽어보기는 했지만 답변부탁드립니다. >>만일 랜카드를 장착한다면 아주 오래전에 쓰던 것도 가능한지요? >> >>사실 그 동안 펌웨어 업그레이드를 하지 않았지만 그것이 꼭 원인인지요? >> >>전화 연락주시면 더욱 고맙겠습니다. >이준용 기사님. 30분동안이나 알아듣기 쉽고 간결하면서도 친절하게 안내해주셔서 감동했습니다. 역시 ip time A/S는 대단하다는 생각이고 공유기 살때는 누가 뭐라해도 ip 제품을 사용하고, 다른 사람에게도 권해줄 것을 약속합니다. 고속 승진 기원합니다. 감사합니다.