답변[re] wan 연결이 안됩니다.

안녕하세요~ 윤여백 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 통신이 안되는 이유는 여러가지가 있으나, 상위 ADSL모뎀과 공유기간에 연결된 랜케이블의 불량이거나 저희 공유기도 낙뢰에 의한 영향을 받아 동작이 정상적으로 안될 수 있습니다. (단순 통신상의 문제라면 다음과 같이 링크를 변경하셨을 경우 통신이 가능합니다. 공유기랑 연결된 유선 컴퓨터에서 인터넷 창을 열고 192.168.0.1 접속해주신다음 관리도구 > 고급설정 > 트래픽 관리 > 링크 설정/정보를 누르셔서 WAN의 설정을 10Mbps/FULL 로 변경하신 후 ADSL모뎀과 연결시 WAN포트에 불이 들어오는지 확인해주시기 바랍니다.) 감사합니다. >>> 윤여백 님이 쓰신 내용 <<< > >wan 연결이 안됩니다. > >a집 얼마전 낙뢰로 기존 모뎀과 공유기가 문제가 생겨서 공유기를 g104로 >교체 접속해봤으나 안되서 인터넷 기사를 불러서 해본결과 모뎀에 문제가 있어서 >안된다 하더군요 >그래서 모뎀을 갈고 g104 을 연결하였는데 안되는겁니다. 그래서  기사 노트북으로 >인터넷 연결 테스트결과 연결이됩니다. 결국 공유기 문제인가 싶어서 공유기를 들고 >b집 들고와서 테스트해봤더니 잘되는겁니다. > >a집 adsl (전화선) pppoe 접속 방식 >b집 파워콤 엑스피드 (아파트광랜) > >이상하다 싶어서 펌웨어를 최신으로 다 업그레이드하고 >다시 a집을 가서 adsl 모뎀에 연결해본결과 wan 연결이 안된다고 나와서 >모뎀을 보니 lan 부분에 불이 안들어오는겁니다. >랜선을 공유기 일반 1234 포트쪽에 연결해보니 불이 들어옵니다. >컴퓨터에 직접 연결해보니 불이 들어옵니다. >wan에 연결을 해보니 불이 안들어옵니다. > >이런경우 어떤 조치를 해야할지 > >b집 아파트광랜에서는 되고 a집 adsl에서는 안되게 wan 포트가 고장날 >경우도 있는지요? 만약 이런경우면 공유기만 갈면 될텐데. >이것도 저것도 아닌상태라 어떻게 해야할지 모르겠습니다. > > > 감사합니다.