wan 연결이 안됩니다.

wan 연결이 안됩니다. a집 얼마전 낙뢰로 기존 모뎀과 공유기가 문제가 생겨서 공유기를 g104로 교체 접속해봤으나 안되서 인터넷 기사를 불러서 해본결과 모뎀에 문제가 있어서 안된다 하더군요 그래서 모뎀을 갈고 g104 을 연결하였는데 안되는겁니다. 그래서  기사 노트북으로 인터넷 연결 테스트결과 연결이됩니다. 결국 공유기 문제인가 싶어서 공유기를 들고 b집 들고와서 테스트해봤더니 잘되는겁니다. a집 adsl (전화선) pppoe 접속 방식 b집 파워콤 엑스피드 (아파트광랜) 이상하다 싶어서 펌웨어를 최신으로 다 업그레이드하고 다시 a집을 가서 adsl 모뎀에 연결해본결과 wan 연결이 안된다고 나와서 모뎀을 보니 lan 부분에 불이 안들어오는겁니다. 랜선을 공유기 일반 1234 포트쪽에 연결해보니 불이 들어옵니다. 컴퓨터에 직접 연결해보니 불이 들어옵니다. wan에 연결을 해보니 불이 안들어옵니다. 이런경우 어떤 조치를 해야할지 b집 아파트광랜에서는 되고 a집 adsl에서는 안되게 wan 포트가 고장날 경우도 있는지요? 만약 이런경우면 공유기만 갈면 될텐데. 이것도 저것도 아닌상태라 어떻게 해야할지 모르겠습니다.