G054U2 연결질문입니다.

Question

2주전까지 잘되다가 한동안 컴퓨터를 안썼는데 며칠전에 갑자기 무선연결이 안됩니다.

iptimeG104를 사용하는 본체 공유기가 연결된 컴퓨터는 인터넷 잘 작동되는데

G054U2로 연결된 컴퓨터에서 윈도우즈기본 무선네트워크 검색기능을 쓰면 신호가 검색은 되는데 "연결"을 누르면 한참 시도하다가 안됩니다.

AP연결모드로 iptime 자체 무선네트워크 검색기능을 쓰면 신호가 검색은 되는데 "연결"을 눌러도 아무 반응이 없습니다.

네트워크 연결 속성에서 "복구"를 시도해도 주소받기에서 계속 오류가 납니다.

왜그런것인가요?

(프로그램을 완전히 삭제하고 재설치했는데도 마찬가지입니다.)

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김상주 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 기재하신 연락처로 연락이 되지 않아 답변으로 남겨드리겠습니다. 문의하신 증상의 경우 공유기 설치 주변에 다른 공유기의 중복 신호로 인해 발생되는 문제이거나 무선 연결 과정이 잘못 진행되어 발생되는 문제로 보여집니다. 문제를 해결하기 위해서는 아래의 내용을 참고하셔서 공유기의 무선 네트워크 이름 및 채널을 변경하신후 사용해 보시기 바랍니다. (설정은 공유기와 유선으로 연결된 PC에서 진행하시기 바랍니다) 공유기의 무선 이름 변경 방법은 공유기 설정창 ( http://192.168.0.1 ) 접속후 관리도구 -> 무선 설정/보안 -> 네트워크 이름(SSID) 항목을 iptime 이 아닌 다른 영문자로 변경하시기 바랍니다. 채널의 경우 "최적의 채널 검색" 버튼을 클릭후 검색되는 채널을 선택후 "적용" 및 "설정저장"을 클릭하시면 됩니다. 무선네트워크이름(SSID) 및 채널 변경이 완료되면 G054U2로 연결된 컴퓨터에서 위에서 변경한 무선 네트워크 이름으로 연결을 진행하여 사용해 보시기 바랍니다. 만약 위의 설정후에도 문제가 해결되지 않을경우 다시한번 고객지원실로 문의해 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5:40까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능 감사합니다. >>> 김상주 님이 쓰신 내용 <<< > >2주전까지 잘되다가 한동안 컴퓨터를 안썼는데 며칠전에 갑자기 무선연결이 안됩니다. > >iptimeG104를 사용하는 본체 공유기가 연결된 컴퓨터는 인터넷 잘 작동되는데 > >G054U2로 연결된 컴퓨터에서 윈도우즈기본 무선네트워크 검색기능을 쓰면 신호가 검색은 되는데 "연결"을 누르면 한참 시도하다가 안됩니다. > >AP연결모드로 iptime 자체 무선네트워크 검색기능을 쓰면 신호가 검색은 되는데 "연결"을 눌러도 아무 반응이 없습니다. > >네트워크 연결 속성에서 "복구"를 시도해도 주소받기에서 계속 오류가 납니다. > >왜그런것인가요? > >(프로그램을 완전히 삭제하고 재설치했는데도 마찬가지입니다.) 감사합니다.