q504 연결 문제입니다.

Question

q504를 구입했는데, 연결이 안됩니다.

wan과 ping 모두 연결이되는데,

인터넷 연결만 안됩니다. 즉 모든 과정까지 설치는 되는데, 마지막에 인터넷 검색 연결시 연결이 안 돼, 인터넷을 할 수가 없습니다.

공유기를 안 쓰고 그냥 연결하면, 잘 되고 있습니다.

답변 좀 해주십시오.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 박주현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

연락드려 문의 답변 드렸습니다.

설치 환경이 사설 환경이셨습니다.

이러한 경우 설치도우미를 이용하여 정상적으로 설치가 되지않으므로 공유기 설정을

수동으로 설정을 하여 주셔야 하며, 설정 후 정상적으로 연결 되셨습니다.

사설 IP 환경에 ipTIME 공유기 인터넷 연결 방법 박주현 님이 쓰신 내용
q504를 구입했는데, 연결이 안됩니다.

wan과 ping 모두 연결이되는데,

인터넷 연결만 안됩니다. 즉 모든 과정까지 설치는 되는데, 마지막에 인터넷 검색 연결시 연결이 안 돼, 인터넷을 할 수가 없습니다.

공유기를 안 쓰고 그냥 연결하면, 잘 되고 있습니다.

답변 좀 해주십시오.
감사합니다.