답변[re] N100UA 재부팅 할 때마다 장치가 올바르게 작동하지 않습니다.

안녕하세요~ 함승범 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님께 전화드려 해당 부분을 점검해드렸습니다. 우선 다른 pc에서도 동일한 증상이 발생되는지 확인해보시기 바라며 동일 증상 발생시 아래의 입고 절차를 확인하여 제품을 a/s점검 받아보시기 바랍니다. 고객님의 경우 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 영수증 사본을 첨부하여 대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을 고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.) *보내실곳(택배 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 함승범 님이 쓰신 내용 <<< > >가정에서 선처리 관계로 데스크톱(윈도우 비스타 사용)에 무선인터넷 사용을 위해 >공유기는 N104M 과 랜카드 N100UA 제품을 동시에 구입하였습니다. >구입 다음날 SK 브로드밴드 설치, 사용하였고 인터넷 문제점 없었습니다. >그러나 컴퓨터를 재부팅하니 랜카드를 인식하지 못하기 시작 하였습니다. >장치가 올바르게 작동하지 않는다는 에러 메세지 >랜카드를 뺏다고 다시 꽂으면 다시 올바르게 작동합니다. > >비스타 사용이 처음이라서 >컴퓨터 설정상 문제일지도 모른다는 생각에 >지식인과 IP TIME 고객지원 계시판을 이용하여 에라를 수정하려 했지만 결국 포기상태입니다. >Q&A에 저와 비슷한 내용 찾았는데 기계결함인듯 하다고 답변한 글을 보았습니다. > >고객센터 전화통화 연결 정말 안되더군요!! > >문제점 빨리 찾아주세요. >재부팅할때마나 너무 불편합니다. 감사합니다.