N100UA 재부팅 할 때마다 장치가 올바르게 작동하지 않습니다.

Question

가정에서 선처리 관계로 데스크톱(윈도우 비스타 사용)에 무선인터넷 사용을 위해
공유기는 N104M 과 랜카드 N100UA 제품을 동시에 구입하였습니다.
구입 다음날 SK 브로드밴드 설치, 사용하였고 인터넷 문제점 없었습니다.
그러나 컴퓨터를 재부팅하니 랜카드를 인식하지 못하기 시작 하였습니다.
장치가 올바르게 작동하지 않는다는 에러 메세지
랜카드를 뺏다고 다시 꽂으면 다시 올바르게 작동합니다.

비스타 사용이 처음이라서
컴퓨터 설정상 문제일지도 모른다는 생각에
지식인과 IP TIME 고객지원 계시판을 이용하여 에라를 수정하려 했지만 결국 포기상태입니다.
Q&A에 저와 비슷한 내용 찾았는데 기계결함인듯 하다고 답변한 글을 보았습니다.

고객센터 전화통화 연결 정말 안되더군요!!

문제점 빨리 찾아주세요.
재부팅할때마나 너무 불편합니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 함승범 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님께 전화드려 해당 부분을 점검해드렸습니다. 우선 다른 pc에서도 동일한 증상이 발생되는지 확인해보시기 바라며 동일 증상 발생시 아래의 입고 절차를 확인하여 제품을 a/s점검 받아보시기 바랍니다. 고객님의 경우 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 영수증 사본을 첨부하여 대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을 고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.) 보내실곳(택배 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 함승범 님이 쓰신 내용 <<< > >가정에서 선처리 관계로 데스크톱(윈도우 비스타 사용)에 무선인터넷 사용을 위해 >공유기는 N104M 과 랜카드 N100UA 제품을 동시에 구입하였습니다. >구입 다음날 SK 브로드밴드 설치, 사용하였고 인터넷 문제점 없었습니다. >그러나 컴퓨터를 재부팅하니 랜카드를 인식하지 못하기 시작 하였습니다. >장치가 올바르게 작동하지 않는다는 에러 메세지 >랜카드를 뺏다고 다시 꽂으면 다시 올바르게 작동합니다. > >비스타 사용이 처음이라서 >컴퓨터 설정상 문제일지도 모른다는 생각에 >지식인과 IP TIME 고객지원 계시판을 이용하여 에라를 수정하려 했지만 결국 포기상태입니다. >Q&A에 저와 비슷한 내용 찾았는데 기계결함인듯 하다고 답변한 글을 보았습니다. > >고객센터 전화통화 연결 정말 안되더군요!! > >문제점 빨리 찾아주세요. >재부팅할때마나 너무 불편합니다. 감사합니다.