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답변[re] 인터넷 안되요~

2009.07.27조회 95

안녕하세요~ 편경준 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의 답변드리겠습니다.

일반적인경우 열로인해 제품이 오동작하는 경우는 거의 없으며 공유기 자체가 밀페된 공간에 있거나 통풍자체가 어려운 환경이라면 이와같은 증상이 발생될수도 있습니다.

동작온도는 섭씨 0 - 50도에서 정상적으로 동작이 가능하며 섭씨 0도 이하나 섭씨 50도 이상으로 올라갈경우 동작이 불안정해 질 수 있으며 공유기 설치환경이 밀폐된 장소에 다른 장비와 같이 넣어져 있는 경우라면 주변 장비와 온도상승으로 인하여 제품동작의 영향을 줄 수 있습니다. 해당 제품은 개방된 환경에서 다른 장비의 열이 전달되지 않도록 설치하시기를 권유해드립니다.

일반적인 환경에서도 (통풍이 잘되는 개방된 공간) 동일증상이 발생될경우 열에의한 이상이아니라 제품자체의 이상일 가능성도 있기에 제품점검을 받아보시는 것이 좋아 보입니다.



감사합니다.


>>> 편경준 님이 쓰신 내용 <<<
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>안녕하세요?
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>요 몇일 가끔 인터넷이 안되서 공유기 만저보니.. 뜨겁더군요. >그래서 해체 해서 선풍기로 냉각 하고 셋팅하니 되던데.... 뭔 현상인가요?
>
>날씨가 더워서 그런가요?
감사합니다.

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제  목[re] 인터넷 안되요~
이름고객지원실
제품명126
인터넷 회선016-534-5025
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안녕하세요~ 편경준 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 답변드리겠습니다. 일반적인경우 열로인해 제품이 오동작하는 경우는 거의 없으며 공유기 자체가 밀페된 공간에 있거나 통풍자체가 어려운 환경이라면 이와같은 증상이 발생될수도 있습니다. 동작온도는 섭씨 0 - 50도에서 정상적으로 동작이 가능하며 섭씨 0도 이하나 섭씨 50도 이상으로 올라갈경우 동작이 불안정해 질 수 있으며 공유기 설치환경이 밀폐된 장소에 다른 장비와 같이 넣어져 있는 경우라면 주변 장비와 온도상승으로 인하여 제품동작의 영향을 줄 수 있습니다. 해당 제품은 개방된 환경에서 다른 장비의 열이 전달되지 않도록 설치하시기를 권유해드립니다. 일반적인 환경에서도 (통풍이 잘되는 개방된 공간) 동일증상이 발생될경우 열에의한 이상이아니라 제품자체의 이상일 가능성도 있기에 제품점검을 받아보시는 것이 좋아 보입니다. 감사합니다. >>> 편경준 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요? > >요 몇일 가끔 인터넷이 안되서 공유기 만저보니.. 뜨겁더군요. >그래서 해체 해서 선풍기로 냉각 하고 셋팅하니 되던데.... 뭔 현상인가요? > >날씨가 더워서 그런가요? 감사합니다.

[2009-07-27 05:19:13]
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▲여전히 해결 안됩니다
▼깔끔한 처리좀 부탁합니다
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-88486처리 완료인터넷 안되요~편**199
 ㄴ[re] 인터넷 안되요~고객지원실94
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