답변[re] 기기관련

안녕하세요~ 최재광 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 상담드린 바와같이 고객님의 경우 공유기의 전원(CPU)램프가 점등되지 않는 문제로 제품의 동작문제로 보여집니다. 해당 제품을 고객지원실로 입고하여 점검을 받아보시기 바랍니다. 고객님의 경우 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 영수증 사본을 첨부하여 대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을 고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.) *보내실곳(택배 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 최재광 님이 쓰신 내용 <<< > >처음 기기를 사서 아답터를 끼우면 led가 5개 다 들어 옵니까? >그리고 아까 기기 재설정을 하는 리셋 버튼을 10초이상 눌러도 led가 반응이 없습니다 >또한 렌에 불이 겨지지 않고 전원 불도 켜지지 않고 왼쪽부터 5개만 들어 와 있습니다 불이 >이상한거 같습니다 >무선 설치하는 방법이 자꾸 구글로 뜹니다 경로가 맞지 않다면서 ,..... 감사합니다.