답변[re] 다시한번 글을 올리라니 무슨 소린지.....
안녕하세요~ 황용근 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락을 드려 안내해드린바와 같이 설정변경이후에도 동일증상이 발생되시는것으로 제품상에 문제로 판단되면 해당제품을 입고하여 점검을 받아보시기 바랍니다.
고객님의 경우 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 영수증 사본을 첨부하여
대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을
고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.)
*보내실곳(택배 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 황용근 님이 쓰신 내용 <<<
>
>안녕하세요
>
>저번에 데스크탑에 무선공유기 연결해서 노트북에서 신호 잡아 쓰고있었는데요
>
>그때는 노트북이랑 데스크탑이랑 둘다 속도가 현저히 떨어져서 한번 a/s를 받았었는데요
>
>4일쯤 지나니깐 또다시 속도가 너무 안나오네요. 노트북에서는 완전히 먹통입니다.
>
>랜카드는 문제가 없는것같은데.. (다른 애니게이트에서 신호를 잡아쓰거든요)
>
>한번 봐주시겠습니까.
>
>이렇게 하면 됩니까? 정말 수고스럽게 하시는군요 감사합니다.
연락을 드려 안내해드린바와 같이 설정변경이후에도 동일증상이 발생되시는것으로 제품상에 문제로 판단되면 해당제품을 입고하여 점검을 받아보시기 바랍니다.
고객님의 경우 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 영수증 사본을 첨부하여
대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을
고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.)
*보내실곳(택배 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 황용근 님이 쓰신 내용 <<<
>
>안녕하세요
>
>저번에 데스크탑에 무선공유기 연결해서 노트북에서 신호 잡아 쓰고있었는데요
>
>그때는 노트북이랑 데스크탑이랑 둘다 속도가 현저히 떨어져서 한번 a/s를 받았었는데요
>
>4일쯤 지나니깐 또다시 속도가 너무 안나오네요. 노트북에서는 완전히 먹통입니다.
>
>랜카드는 문제가 없는것같은데.. (다른 애니게이트에서 신호를 잡아쓰거든요)
>
>한번 봐주시겠습니까.
>
>이렇게 하면 됩니까? 정말 수고스럽게 하시는군요 감사합니다.







































