답변[re] 속도관련 질문입니다.
안녕하세요~ 김주형 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 부분을 답변으로 남겨드리겠습니다.
공유기 사용시 끊김 현상이 발생 되신 다면 아래의 내용을 참고하셔서 공유기의 펌웨어 업데이트및, 리셋을 진행후 다시 연결하여 사용해 보시기 바랍니다.
공유기는 유선으로 연결된 PC에서 공유기의 펌웨어를 최신으로 업그레이드하여 주시면 됩니다.
ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요
아래의 방법으로 공유기의 공장 초기화를 진행하신 후에
광랜 연결하는 방법으로 인터넷 연결을 진행하여 주시고 속도측정을 다시 진행하여 보시기 바랍니다.
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* 하드웨어 리셋 방법은...
하드웨어 리셋을 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
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펌웨어 업데이트와 리셋이 완료되시면 인터넷 회선과 공유기 WAN 포트를 연결하신후
공유기 구입시 들어있던 랜선을 이용해 공유기 1번포트와 PC 본체와 연결을 합니다.
그 후 PC에서 인터넷 주소창에 http://192.168.0.1 을 입력후 "설정마법사" 를 진행하시면 됩니다.
위의 설정을 진행후 동일 증상이 발생 되신다면 다시한번 고객지원실로 문의해 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5:40까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판
오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능
감사합니다.
>>> 김주형 님이 쓰신 내용 <<<
>
>공유기 사용상에 질문이 있습니다.
>
>지역인터넷을 사용하는데 광랜은 아니고 10M 급 입니다.
>
>
>공유기 사용을 하면 인터넷 잘 되는데...
>
>
>XBOX360 을 연결하면....
>
>
>컴퓨터를 안쓸때는 정상속도로 나오다가
>
>컴퓨터로 인터넷을 사용하면 렉이 걸리네요...
>
>
>원래 이정도로 렉이 걸리는것은 아닐것 같고 설정상의 문제인듯한데
>
>지금은 WEP 암호 걸어서 사용중입니다. (무선랜사용)
>
>
>
>정리하자면 무선랜 노트북 + XBOX360 (유선)
>
>사용중인데...
>
>
>속도를 좀더 높이는 설정이나 해결책은 없을까요?
>
>
>네트웍쪽에 워낙 문외한이다 보니...
>
>도움 요청드립니다.
>
>
>
감사합니다.
문의하신 부분을 답변으로 남겨드리겠습니다.
공유기 사용시 끊김 현상이 발생 되신 다면 아래의 내용을 참고하셔서 공유기의 펌웨어 업데이트및, 리셋을 진행후 다시 연결하여 사용해 보시기 바랍니다.
공유기는 유선으로 연결된 PC에서 공유기의 펌웨어를 최신으로 업그레이드하여 주시면 됩니다.
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아래의 방법으로 공유기의 공장 초기화를 진행하신 후에
광랜 연결하는 방법으로 인터넷 연결을 진행하여 주시고 속도측정을 다시 진행하여 보시기 바랍니다.
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* 하드웨어 리셋 방법은...
하드웨어 리셋을 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
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펌웨어 업데이트와 리셋이 완료되시면 인터넷 회선과 공유기 WAN 포트를 연결하신후
공유기 구입시 들어있던 랜선을 이용해 공유기 1번포트와 PC 본체와 연결을 합니다.
그 후 PC에서 인터넷 주소창에 http://192.168.0.1 을 입력후 "설정마법사" 를 진행하시면 됩니다.
위의 설정을 진행후 동일 증상이 발생 되신다면 다시한번 고객지원실로 문의해 주시기 바랍니다.
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감사합니다.
>>> 김주형 님이 쓰신 내용 <<<
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>공유기 사용상에 질문이 있습니다.
>
>지역인터넷을 사용하는데 광랜은 아니고 10M 급 입니다.
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>공유기 사용을 하면 인터넷 잘 되는데...
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>XBOX360 을 연결하면....
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>컴퓨터를 안쓸때는 정상속도로 나오다가
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>컴퓨터로 인터넷을 사용하면 렉이 걸리네요...
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>원래 이정도로 렉이 걸리는것은 아닐것 같고 설정상의 문제인듯한데
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>지금은 WEP 암호 걸어서 사용중입니다. (무선랜사용)
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>정리하자면 무선랜 노트북 + XBOX360 (유선)
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>사용중인데...
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>속도를 좀더 높이는 설정이나 해결책은 없을까요?
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>네트웍쪽에 워낙 문외한이다 보니...
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>도움 요청드립니다.
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감사합니다.







































