답변[re] q204 쓰는 사람인데요. 인터넷 끊김때문에...

안녕하세요~ 진형국 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 고객님과 통화후 문의주신 내용에 대하여 답변해 드렸습니다. 문의주신 내용처럼 최근 공유기를 통한 인터넷 연결에 문제가 발생한 경우 공유기를 제거후 인터넷 회선을 PC에 직접 연결하시고 1~2일 정도를 확인후 핑 값의 증가나 타임아웃이 발생하여 끊김이 동일하게 발생하닌지 확인하여 주시고 정상적으로 동작할 경우 아래의 방법으로 공유기를 공장 초기화후에 인터넷 연결 설정을 수동으로 진행후 사용해 보시기로 하였습니다. * 공유기 초기화 방법은... 하드웨어 리셋을 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 인터넷 연결 방법 (Net-OS버전 이후) [공유기 설정화면 접속시 관리도구가 나올경우] 공유기의 WAN 포트와 인터넷선을 연결하시고(벽에서 나오거나 외장형 모뎀을 거쳐 PC 본체에 연결시 인터넷이 연결되는 선을 WAN(삼각형)과 연결), 공유기의 LAN 포트 (1~4)와 연결하려는 PC 본체의 유선 랜카드와 연결합니다. 인터넷 회선을 직접 연결하여 사용하던 PC에서 공유기 웹 설정 화면 ( http://192.168.0.1 ) 으로 접속하여, '관리도구' 클릭 후, 메뉴 탐색기에서 [인터넷 연결 설정] 메뉴로 이동하시고, '동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC주소변경'. '사설 IP 할당 허용하기' 옵션만 체크하셔서, 화면 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고, 우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다. 설정 저장후 공유기의  전원을 껐다 켜시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 진형국 님이 쓰신 내용 <<< > > Q204쓰는 사람입니다. > >일단 아파트라서 광랜이구요. > >거실에 컴퓨터가 한대 >그리고 좀 떨어진 제 방에 컴퓨터가 한대 있습니다. > >제 방애 있는 컴퓨터가 새로 산 컴퓨터인데요. >그래서 공유기를 구매 했습니다만... > >한 4~5개월 정도 사용했는데요. >인터넷 끊김현상 이런거 없었습니다. >근데 최근들어 한 1주일 된거같은데요. >인터넷이 자꾸 끊김니다. > >순단현상이라고 해야 할 꺼 같은데요. >핑테스트를 해보면 time = 8ms ~ 9ms 가 나오는데요... >어쩌다가 한번씩 500ms이나 이 이상의 숫자가 나오는데요. >이럴땐 당연히 인터넷 검색같은경우  버벅대구... >때로는 Request time out. 이 여러번 나옵니다.. >솔직히 웹서핑 할땐 불편함을 잘 못느꼇는데.. > >요새들어 온라인게임을 하다보니 >자꾸 서버와 연결이 끊기고... > >처음에 컴퓨터문제인줄 알고 포멧했습니다만... >포멧해도 이러고... >확실하게 공유기 문제라는걸 오늘 알았습니다. >거실컴에도 게임을 켜놓고 >제 방컴에도 게임을 켜놓으면 > > 하나가 서버연결이 끊겨있으면 >마찬가지로 다른 한 컴퓨터도 인터넷 연결이 끊겨있습니다. > >랜 선에 문제가 있는거 같아서 랜선도 다시 꽂아보고 >인터넷 속도측정해봐서 손실률있나봤는데요 >이상 없었습니다. > >도대체 뭐가 문제죠? 감사합니다.