오늘 새로운 펌웨어로 업그레이드중..

5.98 버전으로 업그레이후 인터넷 접속이 되지 않습니다. 업그레이드 도중 업그레이드 완료 창이 뜨지않고 인터넷이 먹통되버렸습니다. cpu렘프는 OFF상태입니다. 펌웨어 복구방법으로 해도 time아웃이 뜨면서 진행이 되질 않습니다. 제가 잘못한건 아닌거같은데. 어떻게 해결방법이 없나요? 전화상담을 하려고 전화를 해도 받질않는군요.