펌웨어 업그레이드 실패

Question

펌웨어 업그레이드 실패 후 사이트에 나와 있는대로 복구를 시도하였으나 공유기의 응답이 없는걸로 보여집니다.
리셋을 아무리해도 안되고 복구도 안되는데 어떻게 해야 되는지요?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 함희원 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 고객님과 통화후 해당 제품의 경우 수동으로 펌웨어 복구가 되지 않음으로 아래의 방법으로 제품을 입고하여 점검을 받아 주신후에 사용해 주시기로 하였습니다. 보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 EFMnetworks -우편번호 : 446-858 -전화번호 : 1544-8695 -대한통운 : 1588-1255 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 택배비 2,500원 동봉 메세지를 기재한 뒤 제품과 같이 내용물 안에 포장후 선불로 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 함희원 님이 쓰신 내용 <<< > >펌웨어 업그레이드 실패 후 사이트에 나와 있는대로 복구를 시도하였으나 공유기의 응답이 없는걸로 보여집니다. >리셋을 아무리해도 안되고 복구도 안되는데 어떻게 해야 되는지요? 감사합니다.

펌웨어 업그레이드 실패

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