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답변[re] N5004 오늘 구입했는데 초기불량 같습니다..

2009.07.17조회 279

안녕하세요~ 전형훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

말씀해주신 부부과 같이 월요일 연락드려 공유기의 이상인지 아닌지 점검 후 교체 방법에 대해서 안내해드리도록 하겠습니다.

감사합니다.


>>> 전형훈 님이 쓰신 내용 <<<
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>N5004 을 오늘 구입 하였습니다.
>WEN에 인터넷 라인을 꼽고. 인식을 잘 한거 같습니다.. 파란색 불이 들어오니까요.... >그리고 1~4 번까지 아무곳에 랜 포트를 꼽으면, > Wen 그리고 1~4번까지 인식을 못하고 먹통이 됩니다.. >그리고 1~4번까지 두개 이상 포트를 꼽아도 인식을 못하고 먹통이 됩니다.
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>전부터 iptime 108을 (유선 8포트) 써 왔기에 저희 집 라인이 이상인지 테스트를 다시 해봐도 108에서는 아무런 문제 없이 잘 작동 합니다.
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>N5004 초기 불량 같은데..
>인터넷으로 구입을 하여 불량에 대해서는 어떻게 해야 하는지요.. >아니면 대전 에서 교환이 가능 한가요..
>
>월요일에 전화 부탁 드립니다..
감사합니다.

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QnA
제  목[re] N5004 오늘 구입했는데 초기불량 같습니다..
이름고객지원실
제품명126
인터넷 회선SK 광랜
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안녕하세요~ 전형훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 말씀해주신 부부과 같이 월요일 연락드려 공유기의 이상인지 아닌지 점검 후 교체 방법에 대해서 안내해드리도록 하겠습니다. 감사합니다. >>> 전형훈 님이 쓰신 내용 <<< > >N5004 을 오늘 구입 하였습니다. >WEN에 인터넷 라인을 꼽고. 인식을 잘 한거 같습니다.. 파란색 불이 들어오니까요.... >그리고 1~4 번까지 아무곳에 랜 포트를 꼽으면, > Wen 그리고 1~4번까지 인식을 못하고 먹통이 됩니다.. >그리고 1~4번까지 두개 이상 포트를 꼽아도 인식을 못하고 먹통이 됩니다. > >전부터 iptime 108을 (유선 8포트) 써 왔기에 저희 집 라인이 이상인지 테스트를 다시 해봐도 108에서는 아무런 문제 없이 잘 작동 합니다. > >N5004 초기 불량 같은데.. >인터넷으로 구입을 하여 불량에 대해서는 어떻게 해야 하는지요.. >아니면 대전 에서 교환이 가능 한가요.. > >월요일에 전화 부탁 드립니다.. 감사합니다.

[2009-07-17 10:59:53]
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