내일 상담좀 받아보고 싶습니다

넷북사용자입니다. 본체로 IPTIME의 기기의 설치는 완료하고 잘 되는지 확인 했습니다. (본체가 노트북이라 무선랜으로 확인 했습니다. 그런데 넷북으로는 네트워크 연결을 누른 후에 랜 또는 고속네트워크에서 사용할 수 있는 무선 네트워크에 IPTIME이 있긴한데 연결됨 이라고 안뜹니다. 무선 네트워크가 안되는 건 아닙니다. 왜냐하면 anygate로 연결됨 이라고 뜨거든요. 그러나 비가 오면 아무 것도 안뜹니다. 제가 고치고 싶은 것은 IPTIME의 연결됨 이라는 표시가 안나오는 것입니다. 방위치는 한 10미터 정도이구요,  본체는 딴 방에 있습니다. 거리가 문제라고 생각해서 본체 있는 곳 까지 들고 왔는데도 안됬습니다. 내일에 통화 하고 싶습니다. 한 오전12시 정도에요. 원격 조종도 괜찮다면 해주셔도 되구요. 내일 까지는 꼭 고치고 싶습니다. 1주일이나 됐거든요 안되서 고민하고 많은 것들도 해보고 ... 제품군은 ASUS N10SERIES예요