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답변[re] G104 를 사용한지 2년 좀 된거 같은데, 요즘 고장증상이

2009.07.16조회 258

안녕하세요~ 이성태 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변드리도록 하겠습니다.

인터넷 연결이 끊길경우 공유기의 cpu램프가 1초단위로 깜빡이는지 확인해 보시기 바랍니다. 1초단위로 깜빡임이 없으시다면 제품을 입고시켜 점검받아보시기 바라며, 정상적으로 작동이 되신다면 아래와 같이 공유기 설정을 변경 해보시기 바랍니다.

우선 공유기의 펌웨어 업그레이드 진행 후 설정을 다시 해보시기 바랍니다.


ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기
  <<<   클릭하세요

공유기의 펌웨어 업그레이드가 정상적으로 끝나셨다면 아래의 설정을 참고하여 공유기를 재설치 해주시기 바랍니다.

위의 설정대로 공유기의 펌웨어 업그레이드가 마무리 되셨고 인터넷 회선을 다이렉트로 PC에 연결 하셨을때에 정상적으로 인터넷 연결이 되신다면, 공유기 초기화 후 공유기 연결설정을 수동으로 해보시기 바랍니다. (공유기 연결설정시 인터넷 원선은 공유기와 연결하지 않은 상태에서 진행해 주시길 바랍니다.)


ipTIME 공유기 초기화 방법
  <<<   클릭하세요

초기화가 정상적으로 되셨다면 공유기와 PC만 연결된 상태에서 인터넷 익스플로러의

주소창에 192.168.0.1을 입력하셔서 공유기 설정화면 접속을 하신 다음

'관리도구' 클릭 후, 메뉴 탐색기에서 [인터넷 연결 설정] 메뉴로 이동하시고,

'동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC주소변경'. '사설 IP 할당 허용하기' 옵션만 체크하셔서,

화면 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고,

우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다.

설정 저장후에 인터넷 회선을 공유기의 WAN포트에 연결해 주시기 바랍니다.

감사합니다.


>>> 이성태 님이 쓰신 내용 <<<
>
>거의 켜두는 편입니다만
>
>요즘은 가끔씩 끊깁니다.
>끊김의 증상이 G104 때문이란 것은, G104 를 리셋하면 다시 연결되기 때문이죠.
>
>아예 끊어진 것도 아니고, 리셋하면 멀쩡하고 >어떤 문제가 있을까요?
>
>
>
>참고로 인터넷이 끊겨서 공유기 접속해보면 접속이 안됩니다. >리셋하면 인터넷도 잘되고, 공유기도 접속 되고.... 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] G104 를 사용한지 2년 좀 된거 같은데, 요즘 고장증상이
이름고객지원실
제품명87
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 이성태 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변드리도록 하겠습니다. 인터넷 연결이 끊길경우 공유기의 cpu램프가 1초단위로 깜빡이는지 확인해 보시기 바랍니다. 1초단위로 깜빡임이 없으시다면 제품을 입고시켜 점검받아보시기 바라며, 정상적으로 작동이 되신다면 아래와 같이 공유기 설정을 변경 해보시기 바랍니다. 우선 공유기의 펌웨어 업그레이드 진행 후 설정을 다시 해보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기  <<<   클릭하세요 공유기의 펌웨어 업그레이드가 정상적으로 끝나셨다면 아래의 설정을 참고하여 공유기를 재설치 해주시기 바랍니다. 위의 설정대로 공유기의 펌웨어 업그레이드가 마무리 되셨고 인터넷 회선을 다이렉트로 PC에 연결 하셨을때에 정상적으로 인터넷 연결이 되신다면, 공유기 초기화 후 공유기 연결설정을 수동으로 해보시기 바랍니다. (공유기 연결설정시 인터넷 원선은 공유기와 연결하지 않은 상태에서 진행해 주시길 바랍니다.) ipTIME 공유기 초기화 방법   <<<   클릭하세요 초기화가 정상적으로 되셨다면 공유기와 PC만 연결된 상태에서 인터넷 익스플로러의 주소창에 192.168.0.1을 입력하셔서 공유기 설정화면 접속을 하신 다음 '관리도구' 클릭 후, 메뉴 탐색기에서 [인터넷 연결 설정] 메뉴로 이동하시고, '동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC주소변경'. '사설 IP 할당 허용하기' 옵션만 체크하셔서, 화면 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고, 우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다. 설정 저장후에 인터넷 회선을 공유기의 WAN포트에 연결해 주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 이성태 님이 쓰신 내용 <<< > >거의 켜두는 편입니다만 > >요즘은 가끔씩 끊깁니다. >끊김의 증상이 G104 때문이란 것은, G104 를 리셋하면 다시 연결되기 때문이죠. > >아예 끊어진 것도 아니고, 리셋하면 멀쩡하고 >어떤 문제가 있을까요? > > > >참고로 인터넷이 끊겨서 공유기 접속해보면 접속이 안됩니다. >리셋하면 인터넷도 잘되고, 공유기도 접속 되고.... 감사합니다.

[2009-07-16 12:53:11]
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