스타배넷이 안됩니다.

안녕하세요 스타 오리지널은 베넷되는데 브르드워가 안됩니다. 버전업까진되고 다시접속할때 사용자정보읽기부분에서 진행이안됩니다. 재설치도해봣고요 유선 무선안되네요 간단한 해결책 있으면 좋겠습니다.