답변[re] 무선인터넷이 안되요.
안녕하세요~ 류정은 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드려 고객님과 통화후 문의주신 내용의 경우 점검을 받은이후 무선 검색이 되지 않으며 공유기의 설정은 변경된 부분이 없는것으로 보아 노트북의 무선 스위치가 꺼져있을 가능성이 높음으로 해당 부분을 점검후 사용해 보실것을 설명 드렸습니다.
위의 방법으로 무선 연결이 되지 않으시면 해당환경에서 점검 가능하실때 문의주시면 연락드려
무선 연결을 도와 드릴수 있도록 하겠습니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 5시 45분 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>>> 류정은 님이 쓰신 내용 <<<
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>전원오류난 이후로, 무선인터넷이 안되네요.
>컴퓨터 문제가 싶어 A/S 갔다 왔었는데 아무 문제가 없다고 합니다.
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>설치 도우미 인터넷 설정하는 방법대로 다 완료했는데, >유선인터넷은 되는데 무선인터넷은 안되네요.
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>공유기에 안테나 같은 곳에 불이 평상시에 안 들어오는데 이게 혹시 문제인가요?? >쉽고, 빠른 답변 부탁드려요 ^^ 감사합니다.
연락드려 고객님과 통화후 문의주신 내용의 경우 점검을 받은이후 무선 검색이 되지 않으며 공유기의 설정은 변경된 부분이 없는것으로 보아 노트북의 무선 스위치가 꺼져있을 가능성이 높음으로 해당 부분을 점검후 사용해 보실것을 설명 드렸습니다.
위의 방법으로 무선 연결이 되지 않으시면 해당환경에서 점검 가능하실때 문의주시면 연락드려
무선 연결을 도와 드릴수 있도록 하겠습니다.
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>전원오류난 이후로, 무선인터넷이 안되네요.
>컴퓨터 문제가 싶어 A/S 갔다 왔었는데 아무 문제가 없다고 합니다.
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>설치 도우미 인터넷 설정하는 방법대로 다 완료했는데, >유선인터넷은 되는데 무선인터넷은 안되네요.
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>공유기에 안테나 같은 곳에 불이 평상시에 안 들어오는데 이게 혹시 문제인가요?? >쉽고, 빠른 답변 부탁드려요 ^^ 감사합니다.







































