답변[re] wan 포트가 안되네요. A/S가능여부문의

안녕하세요~ 최욱 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 부분을 답변으로 남겨드리겠습니다. 공유기의 특정 포트가 이상이 있는지 확인하는 방법은 아래의 내용을 참고하셔서 포트 테스트를 진행해 보시기 바랍니다. ipTIME 공유기의 포트 이상 유무 확인방법    <<<   클릭하세요 만약 포트에 이상이 있을경우 제품의 점검을 위해서 아래의 내용을 참고하셔서 본사로 입고해 주시면 점검후 다시 연락드릴수 있도록 하겠습니다. 고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 최욱 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요. > >유무선공유기 N604를 사용하고 있습니다. >몇일전부터 인터넷이 안되서 확인해보니 Wan포트가 안되네요. >wan포트 표시등에 불도 들어오지 않고, >1,2,3,4 포트는 정상적인데. >A/S 가능한지 문의합니다. > >급해서..게시판에 글쓰고 바로 대한통운 택배 불러서 제품 보냅니다. >잘 고쳐주세요. > 감사합니다.