wan 포트가 안되네요. A/S가능여부문의

Question

안녕하세요.

유무선공유기 N604를 사용하고 있습니다.
몇일전부터 인터넷이 안되서 확인해보니 Wan포트가 안되네요.
wan포트 표시등에 불도 들어오지 않고,
1,2,3,4 포트는 정상적인데.
A/S 가능한지 문의합니다.

급해서..게시판에 글쓰고 바로 대한통운 택배 불러서 제품 보냅니다.
잘 고쳐주세요.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 최욱 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 부분을 답변으로 남겨드리겠습니다.

공유기의 특정 포트가 이상이 있는지 확인하는 방법은 아래의 내용을 참고하셔서
포트 테스트를 진행해 보시기 바랍니다.

ipTIME 공유기의 포트 이상 유무 확인방법 최욱 님이 쓰신 내용
안녕하세요.

유무선공유기 N604를 사용하고 있습니다.
몇일전부터 인터넷이 안되서 확인해보니 Wan포트가 안되네요.
wan포트 표시등에 불도 들어오지 않고,
1,2,3,4 포트는 정상적인데.
A/S 가능한지 문의합니다.

급해서..게시판에 글쓰고 바로 대한통운 택배 불러서 제품 보냅니다.
잘 고쳐주세요.

감사합니다.