AS 보낼려는데 뭘 보내야 할지요..

계속 끊어지네요. AS보낼때 무엇무엇을 보내야 하는지 연락 주세요. >>> 고객지원실 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요~ 최민석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. > >연락드려 문의 답변드렸습니다. > >랜덤하게 인터넷 연결이 끊기는 증상으로 아래방법으로 초기화후 재설정하여 다시한번 >동일증상이 발생되는지확인해 주시기 바랍니다. > ><a href="http://iptime.co.kr/zeroboard/iptime_bbs/view.php?id=faq_setup&sn=off&ss=on&sc=on&select_arrange=headnum&desc=asc&no=221" target="_blank"> >ipTIME 공유기 초기화 방법 </a>  <<<   클릭하세요 > ><a href="http://iptime.co.kr/zeroboard/iptime_bbs/view.php?id=faq_setup&page=1&sn1=&divpage=1&sn=off&ss=on&sc=on&select_arrange=headnum&desc=asc&no=305" target=_blank > 수동 인터넷 연결설정</a> <--클릭~!! > >P2P사용시 멈추는 증상이 발생될 경우 TCP와 UDP의 세션아웃값을 줄여  P2P등의 과도한 >트래픽의 비정상적인 종료시 아래 설정으로 해결될수 있습니다. > >공유기 설정 화면( http://192.168.0.1 )에 접속하여 >관리도구 > 고급 설정 > 트래픽 관리 > 컨넥션 제어란에서 >컨넥션 제어란의 'PC별 최대 컨넥션 비율'을 15%로 변경후 적용, >컨넥션 타임아웃 제어란의 'UDP TIMEOUT'을 5초, >'UDP STREAM TIMEOUT'을 30초로 변경후 하단의 "적용" 오른쪽 상단의 "설정 저장"을 진행후 사용해 주시기 바랍니다. > > >감사합니다. > > >>>> 최민석 님이 쓰신 내용 <<< >> >>N5004 문제 있는 제품이 아닌지 모르겠네요. 게시판을 보면 동일 증상이 꽤 많은듯 하군요. >> >>구입한지는 3주 정도 되었습니다. >> >>설치후 설정마법사로 설정하지 않은 상태에서 인터넷 접속 정상적으로 작동. >>사용 첫날(6/26) >>   당나귀를 사용하기에 포트포워드 설정. >>   다음날 아침 인터넷 접속 끊겨 있음 >>   공유기(192.168.0.1) 접속 안됨. >>   공유기 전원 오프/온. --- 정상적으로 작동 >>2째날 >>   포트포워드 설정제거후 DMZ/Twin IP설정에서 DMZ 체크 >>   다음날 아침 인터넷 접속 끊겨 있음 >>   공유기(192.168.0.1) 접속 안됨. >>   공유기 전원 오프/온. --- 정상적으로 작동 >>3째날 >>   공유기 모든 설정 초기화   >>   다음날 아침 인터넷 접속 끊겨 있음 >>   공유기(192.168.0.1) 접속 안됨. >>   공유기 전원 오프/온. --- 정상적으로 작동 >>---이상(3일간) 4~5시간정도 사용하면 끊김현상발생 >>4째날 >>   설정마법사를 통해 인터넷 설정(포트포워드, DMZ 전혀 설정안함) >>   정상작동 >> >>7/13일 >>   혹시나 하는 마음에 DMZ 설정. 역시나 다음날 끊겨있음(4시간정도후 죽음) >> >>7/14일 펌웨어 업그레이드소식 접함. >>   자동업그레이드... 최신 버젼이라고 업그레이드 안됨(자동을 왜 만들어 놓은건지 ㅡ,.ㅡ) >>   수동으로 받아서 업그레이드. >>   DMZ 설정. >>   다음날 아침 인터넷 접속 끊겨 있음 >>   공유기(192.168.0.1) 접속 안됨. >>   공유기 전원 오프/온. --- 정상적으로 작동 >> >> >>왜 비싼돈 들여서 이걸 산건지... 제발 후회좀 않게 해줄순 없는지요!!!! >