답변[re] 설치 과정 중 LAN 포트 램프가 점멸되지 않습니다.

안녕하세요~ 구재명 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님의 경우 랜선의 불량인지 확인을 먼저 하시기 바라며 랜선의 불량 여부를 확인하는 방법은 해당 랜선을 다른 환경에 사용하여 보시거나 다른 환경에서 정상적으로 사용하시던 랜케이블이 있다면 해당 랜케이블을 가지고 포트 이상유무 점검을 하여 보시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 구재명 님이 쓰신 내용 <<< > >저두 이와 동일한 상황이여서 답변 달아주신글 참조하고 제품 구성물인 랜선1m짜리를 " ipTIME 공유기의 포트 이상 유무 확인방법"을 보고 랜포트에 두개를 꽂아서 확인하였는데 불이 안들어옵니다. 그럴땐 랜케이블 불량인가요? >그럼 A/S시 랜케이블만 교환이 가능한 건가요? 아니면 본체도 같이 보내야 하나요. >제품은 그저께 구입해 어제 받아서 오늘 설치 중입니다. 감사합니다.