답변[re] 무선신호가 한번 튕긴후 무선인터넷이 안되네요..
제가 초기화를 하고 별짓을 다해봐도 ..
닌텐도에서도 신호도 못잡고
먹통이네요..
당장 일을 해야하는데.. 그리고 인터넷으로 구매해서
영수증은.. 이메일로 보내야할까요..
>>> 고객지원실 님이 쓰신 내용 <<<
>
>안녕하세요~ 김선구 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
>
>문의하신 내용에 대한 답변을 하여 드리겠습니다.
>
>노트북에서 변검색은 되나 고객님의 공유기의 신호가 검색되지 않을 경우
>
>공유기에 유선으로 PC를 연결하여 공유기의 설정화면(http://192.168.0.1)에 접속하여 >관리도구 - 기본설정 - 무선설정/보안 메뉴에서 >채널을 1~10번 사이의 채널로 변경을 하신 후 무선검색이 되는지 먼저 확인을 하시기 >바랍니다.
>
>또한 채널을 1~10번 사이의 채널로 변경하여도 검색이 되지 않는다면
>802.11n 규격의 무선신호 자체를 검색하지 못하는 문제일 수 있으므로
>
>유선으로 연결된 PC에서 공유기의 설정화면(http://192.168.0.1)에 접속하여 >관리도구 - 기본설정 - 무선설정/보안 - 모드를 g&b 모드로 변경 하신 후 적용을 누르고 >무선검색이 되는지 확인하시기 바랍니다.
>
>이러한 방법으로 문제가 해결되지 않을 경우 공유기를 초기화 하신 후 >검색이 되는지 확인을 하시기 바라며 초기화를 하여도 검색되지 않을 경우 >위의 설정을 다시 한번 적용하시기 바라며 이러한 방법으로도 검색되지 않을 경우 >다른 노트북이나 무선장비를 사용하여 검색되는지 확인하시기 바랍니다.
>
><a href="http://iptime.co.kr/zeroboard/iptime_bbs/view.php?id=faq_setup&sn=off&ss=on&sc=on&select_arrange=headnum&desc=asc&no=221" target="_blank">ipTIME 공유기 초기화 방법 </a> <<< 클릭하세요
>
>다른 장비에서도 검색되지 않거나 다른 장비가 없을 경우 제품을 입고하셔서 >이상유무 점검을 받아보시기 바랍니다.
>
>고객님의 경우 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 영수증 사본을 첨부하여
>
>대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을
>
>고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.)
>
>*보내실곳(택배 이용시)
>
>경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
>-우편번호 : 446-913
>-전화번호 : 1544-8695
>-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 >동봉하여 보내주시기 바랍니다.
>
>감사합니다.
>
>
>>>> 김선구 님이 쓰신 내용 <<<
>>
>>흠.. 공유기 산지 이제 4일정도 됫는데..
>>
>>벌써 이상이 생기다니 답답하네요..
>>
>>유선랜은 되는데요..
>>
>>처음 샀을때 무선랜이 잠깐 되다가 튕긴후로 전혀 접속이 안되네요..
>>
>>아무리 펌웨어 최신으로 업데이트 해도 그렇고..
>>
>>놋북 문제 인줄 알았는데.. 밖에 나가면 다른신호 잘만 잡고...
>>
>>공유기에서 신호가 전혀 안나와요..
>>
>>G304 쓰면서 괜찮은 브랜드라고 생각했는데..
>>
>>이런 현상이 발생하니.. 신경 쓰이네요..
>
감사합니다.
닌텐도에서도 신호도 못잡고
먹통이네요..
당장 일을 해야하는데.. 그리고 인터넷으로 구매해서
영수증은.. 이메일로 보내야할까요..
>>> 고객지원실 님이 쓰신 내용 <<<
>
>안녕하세요~ 김선구 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
>
>문의하신 내용에 대한 답변을 하여 드리겠습니다.
>
>노트북에서 변검색은 되나 고객님의 공유기의 신호가 검색되지 않을 경우
>
>공유기에 유선으로 PC를 연결하여 공유기의 설정화면(http://192.168.0.1)에 접속하여 >관리도구 - 기본설정 - 무선설정/보안 메뉴에서 >채널을 1~10번 사이의 채널로 변경을 하신 후 무선검색이 되는지 먼저 확인을 하시기 >바랍니다.
>
>또한 채널을 1~10번 사이의 채널로 변경하여도 검색이 되지 않는다면
>802.11n 규격의 무선신호 자체를 검색하지 못하는 문제일 수 있으므로
>
>유선으로 연결된 PC에서 공유기의 설정화면(http://192.168.0.1)에 접속하여 >관리도구 - 기본설정 - 무선설정/보안 - 모드를 g&b 모드로 변경 하신 후 적용을 누르고 >무선검색이 되는지 확인하시기 바랍니다.
>
>이러한 방법으로 문제가 해결되지 않을 경우 공유기를 초기화 하신 후 >검색이 되는지 확인을 하시기 바라며 초기화를 하여도 검색되지 않을 경우 >위의 설정을 다시 한번 적용하시기 바라며 이러한 방법으로도 검색되지 않을 경우 >다른 노트북이나 무선장비를 사용하여 검색되는지 확인하시기 바랍니다.
>
><a href="http://iptime.co.kr/zeroboard/iptime_bbs/view.php?id=faq_setup&sn=off&ss=on&sc=on&select_arrange=headnum&desc=asc&no=221" target="_blank">ipTIME 공유기 초기화 방법 </a> <<< 클릭하세요
>
>다른 장비에서도 검색되지 않거나 다른 장비가 없을 경우 제품을 입고하셔서 >이상유무 점검을 받아보시기 바랍니다.
>
>고객님의 경우 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 영수증 사본을 첨부하여
>
>대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을
>
>고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.)
>
>*보내실곳(택배 이용시)
>
>경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
>-우편번호 : 446-913
>-전화번호 : 1544-8695
>-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 >동봉하여 보내주시기 바랍니다.
>
>감사합니다.
>
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>>>> 김선구 님이 쓰신 내용 <<<
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>>흠.. 공유기 산지 이제 4일정도 됫는데..
>>
>>벌써 이상이 생기다니 답답하네요..
>>
>>유선랜은 되는데요..
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>>처음 샀을때 무선랜이 잠깐 되다가 튕긴후로 전혀 접속이 안되네요..
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>>아무리 펌웨어 최신으로 업데이트 해도 그렇고..
>>
>>놋북 문제 인줄 알았는데.. 밖에 나가면 다른신호 잘만 잡고...
>>
>>공유기에서 신호가 전혀 안나와요..
>>
>>G304 쓰면서 괜찮은 브랜드라고 생각했는데..
>>
>>이런 현상이 발생하니.. 신경 쓰이네요..
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감사합니다.







































