답변[re] 신호는 잡히나 데스크탑과 놋북의 인터넷 연결이 안됩니다.
안녕하세요~ 박형준 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락을 드려 안내해드린바와 같이 PPPoE 방식 사용환경에 공유기를 설치하시기 위해서는 광대역 연결을 삭제하신 후 공유기 설정상에 사용자계정과 비밀번호를 정확히 입력하시면 인터넷연결이 가능합니다.
추후 다른문의사항이나 문제점이 생기시면 다시한번 연락주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 박형준 님이 쓰신 내용 <<<
>
>n604m 오늘 구입하고 설치도우미가 실행되지않아(실행시키면 계속 재부팅..) 아까전화로 공유기 수동설치 도움을받았습니다.
>
>그리하여 제 인터넷이 에디에스엘로써 광대역으로 연결되어있었는데 광대역을 지워야 공유기를 쓸수 있다고 하여 지웠고 그 이후 공유기 설치가 잘되어 놋북의 무선랜에서 신호가 잘 잡혔습니다.
>
>그러나 문제는 놋북의 무선랜에서 신호는 잘 잡히나 인터넷이 안되었고, >데스크탑 또한 로컬영역연결은 연결됨으로 나오나 인터넷이 되지 않습니다. >현재는 공유기 전원을 끄고 다시 광대역으로 연결하여 인터넷 하고 있는중입니다.
>
>그리고 adsl의 고객지원실에 전화상담 받았으나 해결을 못봤고 공유기에 문제가있지않나 생각을 하시던데 오늘 산 공유기가 신호도 잘 잡혔으므로 개인적으로 그 문제는 아니라고 생각해서 여기에 자문을 구합니다.
>
>신속히 인터넷을 하고 싶습니다....ㅠㅠ
>
>
>
감사합니다.
연락을 드려 안내해드린바와 같이 PPPoE 방식 사용환경에 공유기를 설치하시기 위해서는 광대역 연결을 삭제하신 후 공유기 설정상에 사용자계정과 비밀번호를 정확히 입력하시면 인터넷연결이 가능합니다.
추후 다른문의사항이나 문제점이 생기시면 다시한번 연락주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 박형준 님이 쓰신 내용 <<<
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>n604m 오늘 구입하고 설치도우미가 실행되지않아(실행시키면 계속 재부팅..) 아까전화로 공유기 수동설치 도움을받았습니다.
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>그리하여 제 인터넷이 에디에스엘로써 광대역으로 연결되어있었는데 광대역을 지워야 공유기를 쓸수 있다고 하여 지웠고 그 이후 공유기 설치가 잘되어 놋북의 무선랜에서 신호가 잘 잡혔습니다.
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>그러나 문제는 놋북의 무선랜에서 신호는 잘 잡히나 인터넷이 안되었고, >데스크탑 또한 로컬영역연결은 연결됨으로 나오나 인터넷이 되지 않습니다. >현재는 공유기 전원을 끄고 다시 광대역으로 연결하여 인터넷 하고 있는중입니다.
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>그리고 adsl의 고객지원실에 전화상담 받았으나 해결을 못봤고 공유기에 문제가있지않나 생각을 하시던데 오늘 산 공유기가 신호도 잘 잡혔으므로 개인적으로 그 문제는 아니라고 생각해서 여기에 자문을 구합니다.
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>신속히 인터넷을 하고 싶습니다....ㅠㅠ
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감사합니다.







































