무선랜이 이상해서요

Question

hp ze4312모델을 사용하고 있어요
유선으로 사용하다가
LG 노트북이랑 HP랑 두가지 모두
무선인터넷으로 사용하려고 G104M 공유기를 구입했어요

그런데 LG 노트북은 무선으로 잘 잡히는데
HP는 안잡혀서 기술센터랑 전화해서 확인해보니
HP 노트북 자체에 있는 무선랜 안잡히는거 같다고 하시네요
유선으로는 잘 사용하고 있었는데.....

이런경우,
당사에서 판매하시는 N100UM 무선랜카드를 구입하면
무선으로 사용이 가능할까요?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김지현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님께서 문의주신 내용에 대하여 답변해 드리도록 하겠습니다. 문의주신 G104M 제품을 사용하시면서 노트북의 내장 무선 랜의 이상으로 USB타입의 무선 랜카드를 구매할경우 N100UM 제품을 구매하여도 정상적으로 사용이 가능하지만 공유기가 G모드를 지원함으로 G054U-A 제품을 구매하여 사용하시는것이 좋을것으로 보여 집니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용하여 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5:40까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능 감사합니다. >>> 김지현 님이 쓰신 내용 <<< > >hp ze4312모델을 사용하고 있어요 >유선으로 사용하다가 >LG 노트북이랑 HP랑 두가지 모두 >무선인터넷으로 사용하려고 G104M 공유기를 구입했어요 > >그런데 LG 노트북은 무선으로 잘 잡히는데 >HP는 안잡혀서 기술센터랑 전화해서 확인해보니 >HP 노트북 자체에 있는 무선랜 안잡히는거 같다고 하시네요 >유선으로는 잘 사용하고 있었는데..... > >이런경우, >당사에서 판매하시는 N100UM 무선랜카드를 구입하면 >무선으로 사용이 가능할까요? > 감사합니다.