답변[re] 설치를 하는데 랜카드 오류가 나요.

안녕하세요~ 이채민 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 상담드린 결과 유선 PC의 랜카드가 "사용않함" 상태로 되어있으셨으며 "사용"상태로 변경하신 후 인터넷연결이 되셨습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 이채민 님이 쓰신 내용 <<< > >iptime 제품은 5년정도 사용 하고 있었고요. > >2~3차례 교환을 할때는 랜선이랑 그대로 꽂으면 저절로 알아서 설치를 하더군요. > >그런데 오늘 n104m 제품은 좀 이상하더군요. > >지금 이상하게 무선 인터넷으로는 인터넷이 되고 본체에서는 되지 않더군요. > >(설치설명서에 보면 네트워크 환경에서 >> 속성>> 무선네트워크 연결에서 > >사용할 수 있는 무선 네트워크를 선택하십시오. 라는 창에서 아무것도 뜨지를 않습니다. > >Windows에서 이 무선 연결을 구성할 수 없습니다. 라고 뜨네요.) > >그래서 설명서대로 다시 처음부터 설치를 해보았습니다. > >처음에는 자동으로 넘어가던게 왠걸? 2시간후에 다시 해보니 랜카드 오류or 랜카드 드라이버 > >를 찾을 수 없다고 하네요. 전 버젼은 x305를 쓰고 있었거요. 제 컴퓨터에는 G003 삼발형(?) > >을 쓰고 있습니다. 제가 쓰고 있는 채팅 프로그램도 접속이 안되더군요.(Mirc) > >전화 주시도록 기다리겠습니다. 답변 주셔도 되고요. 감사합니다.