답변[re] 최근 구입한 공유기가 안되네요.

혹시 전화가 올까봐 전화기를 계속 가지고 다녔는데 연락이 안왔습니다. 아마도 전화번호를 잘못 누르신듯 합니다. 저와 상담이 가능하신 시간에 다시 연락 부탁 드리겠습니다. 010-7474-7283 입니다. >>> 고객지원실 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요~ 엄재용 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. > >기재해주신 연락처로 연락을 드렸으나 통화가 되지 않아 답변 남겨드립니다. 추가로 구매하신 N3004를 통해 인터넷연결이 이루어지지 않는 경우 공유기 설정이나 기기적인 이상등으로 추측해볼수 있습니다. 가능하시다면 전화상담을 통해 해당환경에서 제품이상여부를 확인하신 후 A/S안내를 받아보시기 바라며, 아래 고객지원업무시간을 참조하여 다시한번 글을 기재해주시면 연락을 드려 상태를 점검해드리도록 하겠습니다. > >-고객지원상담전화 >고객지원실 전화번호 : 1544-8695 >오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) >(오후 5:40까지 접수된 접수내용까지 상담가능) >점심 : 오전12시~오후1시 > >-Q&A 게시판 >오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) >(오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능) >토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능 > > >감사합니다. > > >>>> 엄재용 님이 쓰신 내용 <<< >> >>기존에 X305 모델을 쓰고 있는데 추가 장비가 필요하게 되어 N3004를 구매하여 동시에 사용하게 되었는데 아직 한달도 채 안되어 새로 구입한 장비가 인터넷이 안되네요. >>그래서 A/S를 보내려고 한는데 어떻게 해야 하나요? >>대한통운 으로 착불로 해서 '경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타2 6층' 으로 보내면 되나요? > 감사합니다.