iptime N604를 구입해서 사용중인데요

Question

사용한지 2~3개월정도 됐는데요
갑자기 공유기가 작동을 안하네요
전원이랑 CPU에 불은 켜져있는데요
WAN선도 연결돼어있고 다른 컴퓨터에도 선이 연결돼어있고요
그런데 전원이랑 CPU에만 불이 켜져있고 나머지는 불이 안들어오네요
AS가 가능할까요?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김근호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

말씀해주신것과 같이 CPU가 켜져있을 경우 제품의 하드웨어 불량증상입니다.

이러한 경우 제품을 보내주셔서 A/S를 받아주셔야 하며,
고객님의 경우 공유기와 어댑터를 함께 보내주셔서 A/S받아주시기 바랍니다.

아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다.
고객지원센터 A/S 안내 김근호 님이 쓰신 내용
사용한지 2~3개월정도 됐는데요
갑자기 공유기가 작동을 안하네요
전원이랑 CPU에 불은 켜져있는데요
WAN선도 연결돼어있고 다른 컴퓨터에도 선이 연결돼어있고요
그런데 전원이랑 CPU에만 불이 켜져있고 나머지는 불이 안들어오네요
AS가 가능할까요?
감사합니다.

iptime N604를 구입해서 사용중인데요

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