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답변[re] g104 연결이 안됩니다.

2009.07.10조회 210

안녕하세요~ 김주용 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

연락드려 안내해 드린대로

공유기의 CPU 램프는 1초간격으로 점멸해야 정상 동작이며 점멸하지 않을 경우

제품의 점검을 위해 본사로 입고해 주시기 바랍니다.

고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는

편도비용만 부담하시면 됩니다.

*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)

경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.

감사합니다.


>>> 김주용 님이 쓰신 내용 <<<
>
>무선랜을 쓸 일이 없어서 안쓰다가
>
>연결하려 하는데요.
>
>예전에 했던데로 연결했더니 안되길래
>
>초기화해서 해보려 해도 안되네요.
>
>faq에 있는 초기화 방법도 안먹히구요
>
>지금 전원을 키면 PWR에만 불이 들어오고 다른 것들은 전혀 반응이 없습니다.
>
>wan이나 cpu등에는 불도 안들어오네요.
>
>빠른 답변 부탁드려요~
감사합니다.

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제  목[re] g104 연결이 안됩니다.
이름고객지원실
제품명87
인터넷 회선메가패스
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안녕하세요~ 김주용 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 안내해 드린대로 공유기의 CPU 램프는 1초간격으로 점멸해야 정상 동작이며 점멸하지 않을 경우 제품의 점검을 위해 본사로 입고해 주시기 바랍니다. 고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 김주용 님이 쓰신 내용 <<< > >무선랜을 쓸 일이 없어서 안쓰다가 > >연결하려 하는데요. > >예전에 했던데로 연결했더니 안되길래 > >초기화해서 해보려 해도 안되네요. > >faq에 있는 초기화 방법도 안먹히구요 > >지금 전원을 키면 PWR에만 불이 들어오고 다른 것들은 전혀 반응이 없습니다. > >wan이나 cpu등에는 불도 안들어오네요. > >빠른 답변 부탁드려요~ 감사합니다.

[2009-07-10 10:08:43]
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