g104 연결이 안됩니다.

Question

무선랜을 쓸 일이 없어서 안쓰다가

연결하려 하는데요.

예전에 했던데로 연결했더니 안되길래

초기화해서 해보려 해도 안되네요.

faq에 있는 초기화 방법도 안먹히구요

지금 전원을 키면 PWR에만 불이 들어오고 다른 것들은 전혀 반응이 없습니다.

wan이나 cpu등에는 불도 안들어오네요.

빠른 답변 부탁드려요~

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김주용 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 안내해 드린대로 공유기의 CPU 램프는 1초간격으로 점멸해야 정상 동작이며 점멸하지 않을 경우 제품의 점검을 위해 본사로 입고해 주시기 바랍니다. 고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. 보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 김주용 님이 쓰신 내용 <<< > >무선랜을 쓸 일이 없어서 안쓰다가 > >연결하려 하는데요. > >예전에 했던데로 연결했더니 안되길래 > >초기화해서 해보려 해도 안되네요. > >faq에 있는 초기화 방법도 안먹히구요 > >지금 전원을 키면 PWR에만 불이 들어오고 다른 것들은 전혀 반응이 없습니다. > >wan이나 cpu등에는 불도 안들어오네요. > >빠른 답변 부탁드려요~ 감사합니다.